PC reinicia ao colocar 2 pentes de memória.

Hiper Wars · 2 de junho de 2014

Galera boa noite... Comprei uma placa de vídeo Radeon R9 270 e posteriormente outro pente de memória (4GB) para assim meu computador trabalhar com 8GB de memória...

Mas sei que para funcionar corretamente tem que ser da mesma marca, modelo, tamanho e frequência...

Eu já possuo uma Kingston de 4GB com frequência de 1300

E comprei uma Kingston de 4GB com frequência de 1600

Quando eu coloco a memoria no slote de mesma cor o computador da tela azul e reenicia com a mensagem: "Ocorreu um erro e seu computador será desligado" Windows 8.1 64 bits.

Mas se eu apertar DEL e verificar a bios, lá é identificado o tamanho total da memória (8064MB), mas retorno a reeniciar e acontece o mesmo erro e o computador entra em ciclo infinito de reinicialização após a mensagem de erro.

Mudei a memoria nova de slote: tirei do branco pro azul... ficou uma memoria no branco outra no azul... e o computador nem liga kkk... ele começa a bipar freneticamente...

Tirei a memoria antiga e deixei apenas a nova... e o computador fica na tela preta da bios com apenas a mensagem: Testing Memory (e uma numeração)OK. Mas não aparece em baixo dos dizeres que a memoria foi carregada com sucesso ou seja não aparece a frequência da memoria (EX: 1333, 1600, 1666) como aparece normalmente com minha antiga memoria... e o computador entra em ciclo de reinicialização...

Mas quando retorno a memoria antiga o computador liga normalmente e abre o sistema normalmente...

Basta colocar a outra memoria que começa a avacalhação acima...

Como faço para minha memoria funcionar... ela é novinha acabei de tirar da caixa... (não peguei na parte que coloca porque sei que danifica)

Detalhe minha placa mãe possui suporte a tecnologia "Dual Channel"

Meu processador é um Core I3...

Meu PC suporta até 16 GB de memória, só que é a primeira vez que coloco mais de 4

Fonte de 500W

Processador com base em arquitetura X64 e S.O X64

Acima é a memoria já existente da mesma marca e modelo só que com frequência de 1333

Gente me ajuda... Tem que configurar algo na bios pra aceitar 8GB de memória?

Precisam de mais alguma informação?

Um cara que mexe com TI me disse que era possivel colocar memorias de frequências diferentes em dual channel mas seguindo algumas instruções... Mas não lembro quais eram... Isso é conversa? Será que vou ter que ir na loja trocar o pente de memoria?

Redweverton · 9 de junho de 2014

Mesmo ela lendo o tamanho da memória isso ta parecendo que ela não suporta memórias 1600..da uma olhada no manual dessa placa e confira. se não suportar já era só comprando uma inferior ou trocando a placa mãe.

will1202 · 9 de junho de 2014

Galera boa noite... Comprei uma placa de vídeo Radeon R9 270 e posteriormente outro pente de memória (4GB) para assim meu computador trabalhar com 8GB de memória...

Mas sei que para funcionar corretamente tem que ser da mesma marca, modelo, tamanho e frequência...

Eu já possuo uma Kingston de 4GB com frequência de 1300

E comprei uma Kingston de 4GB com frequência de 1600

Quando eu coloco a memoria no slote de mesma cor o computador da tela azul e reenicia com a mensagem: "Ocorreu um erro e seu computador será desligado" Windows 8.1 64 bits.

Mas se eu apertar DEL e verificar a bios, lá é identificado o tamanho total da memória (8064MB), mas retorno a reeniciar e acontece o mesmo erro e o computador entra em ciclo infinito de reinicialização após a mensagem de erro.

Mudei a memoria nova de slote: tirei do branco pro azul... ficou uma memoria no branco outra no azul... e o computador nem liga kkk... ele começa a bipar freneticamente...

Tirei a memoria antiga e deixei apenas a nova... e o computador fica na tela preta da bios com apenas a mensagem: Testing Memory (e uma numeração)OK. Mas não aparece em baixo dos dizeres que a memoria foi carregada com sucesso ou seja não aparece a frequência da memoria (EX: 1333, 1600, 1666) como aparece normalmente com minha antiga memoria... e o computador entra em ciclo de reinicialização...

Mas quando retorno a memoria antiga o computador liga normalmente e abre o sistema normalmente...

Basta colocar a outra memoria que começa a avacalhação acima...

Como faço para minha memoria funcionar... ela é novinha acabei de tirar da caixa... (não peguei na parte que coloca porque sei que danifica)

Detalhe minha placa mãe possui suporte a tecnologia "Dual Channel"

Meu processador é um Core I3...

Meu PC suporta até 16 GB de memória, só que é a primeira vez que coloco mais de 4

Fonte de 500W

Processador com base em arquitetura X64 e S.O X64

Acima é a memoria já existente da mesma marca e modelo só que com frequência de 1333

Gente me ajuda... Tem que configurar algo na bios pra aceitar 8GB de memória?

Precisam de mais alguma informação?

Um cara que mexe com TI me disse que era possivel colocar memorias de frequências diferentes em dual channel mas seguindo algumas instruções... Mas não lembro quais eram... Isso é conversa? Será que vou ter que ir na loja trocar o pente de memoria?

pela sua resposta n vai detectar o problema seu i3 é qual geração ? qual a numeração dele

RS Faria · 9 de junho de 2014

Parece simples: ou sua placa-mãe e CPU não suportam a memória ou ela veio com defeito..

Dieg@o · 10 de junho de 2014

Olá @Hiper Wars

Afim de facilitar a análise dos colegas que se dispuserem a ajudar, forneça a configuração completa do seu PC. Caso não saiba identificar, leia o seguinte tutorial: Saiba como descobrir a configuração completa do seu PC.

Hiper Wars · 12 de junho de 2014

Desculpem a demora para responder... tava sem net... Troquei a memoria 3x essa ai tava com a frequência incorreta ... era pra ser 1333... troquei 2x a memoria na loja pela frequência correta mas a memoria veio com defeito... (memorias login/kingston) testei de outra marca e funcionou perfeitamente... Podem fechar o tópico se desejarem...

O que estava ocorrendo era apenas defeito no lote das memorias que eu comprei... e incompatibilidade com frequências diferentes...