Erro na conta do usuário do windows 7. Como resolver?

[Caroliny Porto]

Ontem fui usar meu notebook, entrei na minha conta de usuário de sempre (e única), digitei a senha e esperei carregar. Só que quando carregou, meu windows parecia que tinha acabado de ser instalado. O plano de fundo era o padrão, as pastas de Música, Vìdeos e Meus Documentos estavam vazias!

Procurei a pasta usuários no sistema e vi que tinha sido criada uma nova pasta chamada TEMP que estava vazia enquanto que a minha antiga conta de usuário estava lá com todos os meus arquivos. Mas eles eu só posso acessá-los entrando por esse pasta.

Como posso revolver esse problema e voltar a usar minha conta antiga?

Eu tinha muitas coisas importantes salvas nos favoritos do navegador e não tenho como acessar dessa conta temporária que estou usando!

Me ajudem

[Pedro Math.pi]

Olá!

 

Seu perfil foi corrompido.

Você terá que ativar a conta de administrador, fazer backup dos arquivos (renomear seu usuário que não entra), apagar sua conta e criar uma nova.

Depois, terá que mover os arquivos da sua pasta antiga para o usuário que você criou.

[Caroliny Porto]

Então não tem como voltar a usar a conta antiga? 

[Pedro Math.pi]

Então não tem como voltar a usar a conta antiga? 

 

Acredito que não. Mas terá como recuperar os arquivos.

 

Vai tentar?