Computador não reconhece Galaxy S3

[Incantation Samurai]

Resetei o meu Galaxy S3 para a versão de fábrica e agora ele não é reconhecido pelo computador. Ele até consegue carregar normalmente, mas ele não conecta no computador para eu passar músicas ou imagens por exemplo. O que fazer?

[Bat80]

Você tem que instalar o Samsung Kies, para que ele instale os drivers e o computador possa reconhece-lo.

[Incantation Samurai]

Você tem que instalar o Samsung Kies, para que ele instale os drivers e o computador possa reconhece-lo.

Instalei ele aqui, mas não sei como usar. Quando plugo o meu celular no USB do computador ele não aparece como conectado no KIES, como vou atualizar os drivers se ele não aparece lá?

 

http://imgur.com/VZz5N1h

 

E antes eu conseguia usar o celular no PC sem instalar nada, por que isso agora?

[Jhonatan Silva]

voce presisa instalar o kies, aq esta olink para download do kies:             http://www.baixaki.com.br/download/samsung-kies.htm

[Incantation Samurai]

O problema é no meu celular, porque um celular do meu amigo da samsung leu normalmente e um Iphone também.