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Notebook não desliga


rafaellf
Ir à solução Resolvido por rafaellf,

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Bom dia galera, gostaria de ajuda pra solucionar meu problema.

Meu notebook roda windows 8.1 e não está mais desligando, quando eu tento desligar, ele inicia os procedimentos de desligamento, passa pelas telas de desligando do windows e tal, a tela e o teclado iluminado se apagam, porém os leds de atividade(processador, rede e o que indica que tá ligado) continuam acessos e o cooler continua rodando, inclusive o notebook chega a esquentar. Não importa o tempo que eu espere, ele não passa disso, só desliga ao tirar a bateria ou segurar o botão de ligar.

Desde já obrigado.

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