Outlook parou de baixar imagens

[DricaLucia]

Ola pessoal

 

Uso o Outlook 2007 e depois que instalei um antivirus ele parou de baixar as imagens que vem nos e-mail's. Já verifiquei na Configuração da Central de Confiabilidade que a caixa "Não baixar imagens automaticamente em emails HTML ou itens RSS" já está desmarcada.

 

Vocês podem me ajudar a resolver este problema?

 

 

[JulianoReis]

@DricaLucia qual antivírus você instalou? Pode ser bloqueio das portas 110 e 587 por algum Firewall que tenha sido instalado junto com o antivírus. Verifique também as configurações do Outlook 2007: http://support.microsoft.com/kb/287532/pt-br

[DricaLucia]

Ola Juliano

 

O antivirus instalado foi o ESET NOD32, mas depois desse problema resolvi desinstala-lo. Mas o problema permaneceu.

 

Quanto as configurações das contas no outlook, as mesmas estão ok, pois estou recebendo e enviando normalmente.

 

Quanto ao bloqueio das portas no Firewall, realmente nao sei como verificar isso.

 

O que consegui identificar é que há um item desabilitado no Outlook, o ShowSenderPhoto OutlookAddin.Connect. Eu habilito ele, porém ao reiniciar o Outlook o mesmo é desabilitado novamente

[José António Rodrigues]

O meu Outlook 2010 deixou de exibir as imagens no corpo dos e-mails (as mensagens estão no formato HTML). Só consigo visualizar a imagem se visualizar a mensagem no navegador, o anti virus que utilizo é o avast