Internet normal só em modo seguro

[robsouzza]

Olá

Tenho um problema que não consigo resolver. Uso NET virtua 30MB (Arris TG862) porém a velocidade raramente passa de 15MB, e chega ao mínimo de apenas 2MB! Conexão via cabo, PC com Windows 7 Ultimate x64. Já tentei spywares e tenho Norton antivírus, mexer na configuração do roteador (DNS, etc), reinstalei o Windows e até comprei uma placa de rede offboard. Nada resolveu. Alguém poderia me ajudar? O wi-fi no celular e no tablet chega quase sempre aos 30Mb, nunca menos de 25.

 

Obrigado

 

ROBSON-PC.txt

[Pedro Math.pi]

Olá!

Teste outro cabo de rede, veja se o cabo de rede não está passando próximo a equipamentos como microondas e geladeira.

Tente resetar o aparelho de wifi (vai precisar reconfigurá-lo).

[robsouzza]

Já fiz isso tudo também, e não há nenhum equipamento do tipo próximo!

[Alexandre Schmitz]

Procura pelo programa AdwCleaner

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

 

Ele remove toolbars, e outras pragas que ficam no navegador.

 

Tenta também abrir o Prompt de Comando como Administrador, e digite: netsh winsock reset

Ele irá resetar todas configurações de internet entre outras coisas do windows, mas pode confiar que não irá te trazer nenhum problema.

 

Espero ter ajudado, e creio que o AdwCleaner resolverá seu problema.

 

Abraços.

[robsouzza]

Procura pelo programa AdwCleaner

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

 

Ele remove toolbars, e outras pragas que ficam no navegador.

 

Tenta também abrir o Prompt de Comando como Administrador, e digite: netsh winsock reset

Ele irá resetar todas configurações de internet entre outras coisas do windows, mas pode confiar que não irá te trazer nenhum problema.

 

Espero ter ajudado, e creio que o AdwCleaner resolverá seu problema.

 

Abraços.

Olá Alexandre!

 

Fiz o que você falou e nada resolveu. Se tiver mais alguma dica, agradeço!

[Alexandre Schmitz]

Olá Alexandre!

 

Fiz o que você falou e nada resolveu. Se tiver mais alguma dica, agradeço!

Mas a internet funciona normalmente em modo seguro? Aquele modo privativo?

Se sim, você já tentou outro navegador, reinstalar ele e até mesmo restaurar as configurações originais?

[robsouzza]

Mas a internet funciona normalmente em modo seguro? Aquele modo privativo?

Se sim, você já tentou outro navegador, reinstalar ele e até mesmo restaurar as configurações originais?

Só funciona 100% quando ligo o computador em modo seguro. Já usei vários navegadores e dá na mesma. 

[Douglas Roberto]

Algum software de download instalado ?, tipo Utorrent ou semelhantes ?, ao ligar o pc em modo de segurança, a conexão fica normal, com isso descarta-se possibilidade de cabos, o seu problema é logico e não físico. 

[Alexandre Schmitz]

Vai em executar (Tecla Windows + R), digite: "msconfig" sem aspas, vá em Inicialização de Programas, e desative tudo, e veja se funciona... Como o Douglas Roberto disse, o problema não é físico, não faz sentido nenhum ser cabos ou outra coisa do tipo... Mas de qualquer forma, recomendo que formate seu computador logo...

[robsouzza]

Obrigado a todos pela ajuda!

Infelizmente não consigo resolver de jeito nenhum. Vou comprar o Windows 8 e fazer uma nova instalação, vamos ver no que dá.

[Douglas Roberto]

Obrigado a todos pela ajuda!

Infelizmente não consigo resolver de jeito nenhum. Vou comprar o Windows 8 e fazer uma nova instalação, vamos ver no que dá.

 

Eu sei que muitas vezes não temos tempo pra perder, tentando descobrir as causas de um defeito, porém muitas vezes este defeito acontece novamente e não temos uma solução pra isto, pois usamos o caminho mais fácil, porém imagine se isto acontecer com 10 maquinas em uma empresa, você vai formatar e reconfigurar 10 maquinas ?, concordo que formatar pode ser o meio mais fácil de resolver o problema, porém pense o quanto de conhecimento deixou de adquirir, por não buscar a solução pra aquele determinado problema ? Vou mais alem, e se formatando não resolver ? 

[robsouzza]

Eu sei que muitas vezes não temos tempo pra perder, tentando descobrir as causas de um defeito, porém muitas vezes este defeito acontece novamente e não temos uma solução pra isto, pois usamos o caminho mais fácil, porém imagine se isto acontecer com 10 maquinas em uma empresa, você vai formatar e reconfigurar 10 maquinas ?, concordo que formatar pode ser o meio mais fácil de resolver o problema, porém pense o quanto de conhecimento deixou de adquirir, por não buscar a solução pra aquele determinado problema ? Vou mais alem, e se formatando não resolver ? 

Olá Douglas, desculpe a demora pra responder.

Depois de tudo eu instalei mesmo o Windows 8 e fui aos poucos instalando o resto. Acabei descobrindo que o problema estava no Catalyst da AMD, especificamente no AMD Quickstream que vem no pacote. Instalando apenas os drivers básicos foi resolvido.

 

Muito obrigado a você e ao Alexandre!

Abraço