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Adriel Amorim

Problemas com D-link DSL 2730E

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Boa noite galera, estou com um problema com esse modem que acabei de comprar.
Ele parece que foi totalmente editado pela GVT, até quando reinicia a config de fábrica dele, a senha volta a ser "gvt12345"
Mas eu não sou assinante GVT, eu comprei esse modem na loja.. 
Enfim.. Não consigo mudar as configurações de WAN dele, não me dá opção de deletar um serviço ou criar um outro novo, aqui está uma SS.

 

 

4JuwMr.png

 

 

Alguem já viu parecido? Ou teve esse problema? Obrigado.

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ja viu se no site da dlink nao há uma firmware limpa?

 

 

porque tem fabricantes q deixam firmwares especificas para operadoras prontas pra download.. você comprou esse modem em loja? então eu acho melhor q você fosse nela e exigisse a troca por outro lacrado, caso esteja dentro do prazo de garantia.. é mais seguro

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ja viu se no site da dlink nao há uma firmware limpa?

 

 

porque tem fabricantes q deixam firmwares especificas para operadoras prontas pra download.. você comprou esse modem em loja? então eu acho melhor q você fosse nela e exigisse a troca por outro lacrado, caso esteja dentro do prazo de garantia.. é mais seguro

 

 

Rodrigo, eu baixei a firmware aqui mais não pude mudar porque o modem também não me dá escolha de mudança do firmware..

Eu comprei em loja sim, foi hoje inclusive.

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Olá Adriel,

 

 

Esse modem já vai num formato padrão para funcionar com o link de internet GVT (uma firmware customizada) e realmente não tem a opção para atualizar. Neste caso, por gentileza entre em contato com a loja.

 

 

À disposição,

Suporte Técnico D-Link Brasil

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Olá, Bruno Batista,

 

Por gentileza nos contate através de nossos canais de relacionamento.
 
http://www.dlink.com.br/suporte/ ícone D-Chat (Atendimento Online)
 
Suporte via email: suporte@dlink.com.br
 
 
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
 
D-Link Brasil

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