Problema com internet lenta com roteador.

[xyps]

Tipo eu tenho um roteador MODELO; D-LINK dir 615
De a mais ou menos 3 semanas comecei a ter problemas de internet ocilando, caindo, não abrindo nada... ficava otima e depois uma *****...
O tecnico da internet que eu tenho veio aqui resolver, falo que a velocidade estava normal, e que o problema seria no roteador "Me cobrou uma taxa de 50 reais por a visita ter sido inutil porque o problema é no roteador e não no modem da net"      
Ai eu queria saber se realmente o problema está no roteador, as vezes testo o fio direto no modem minha internet fica normal, a internet é dividida pra 3 computadores, o meu e dos meus irmãos, eles só usam internet para ver email e youtube, não acredito que isso sugue 10 mb de internet para deixar nós 3 com internet lenta demais....
Alguem poderia me ajudar sobre isso? alguma ideia do que possa ter acontecido minha internet sempre foi boa o roteador sempre foi tranquilo, se alguem puder me ajudar poste a baixo que vou estar fazendo o que falarem para fazer  e lendo todas as respostas.
E é via CABO  não é wifi, até tem wifi mais é raro usar aqui em casa e ninguem sabe a senha do wifi tb n que é mt difícil pra descobrirem assim.
Grato desde ja.

[Douglas Roberto]

Podem ser vários Fatores, Qos Ativo, faz com que parte de seu Link, fique disponível para Videos (Youtube), programas de Download Peer to Peer, comem uma Banda lascada, e por ai vai, faça o seguinte, teste direto a internet no seu computador, durante o maior tempo possivel, e coloque pra baixar coisas, navegar ao mesmo tempo que ouve uma radio on-line, e veja qual o desempenho, teste também a velocidade do seu link com um medidor de velocidades que existem na internet, o http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php  é um exemplo, tenha real certeza de que é o roteador, se for o caso, ai sim atualize firmware, ative Qos e por ai vai. 

[xyps]

Podem ser vários Fatores, Qos Ativo, faz com que parte de seu Link, fique disponível para Videos (Youtube), programas de Download Peer to Peer, comem uma Banda lascada, e por ai vai, faça o seguinte, teste direto a internet no seu computador, durante o maior tempo possivel, e coloque pra baixar coisas, navegar ao mesmo tempo que ouve uma radio on-line, e veja qual o desempenho, teste também a velocidade do seu link com um medidor de velocidades que existem na internet, o http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php  é um exemplo, tenha real certeza de que é o roteador, se for o caso, ai sim atualize firmware, ative Qos e por ai vai. 

Testei tudo isso e nada de certo está atualizado