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Micro liga mas não inicia e emite 5 bipes (Defeito no processador)?


Ir à solução Resolvido por Maximiliano Alves,

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Olá Pessoal, Montei minha maquina comprando as peças no site da Kabum, O PC liga mas emite 5 bipes curtos ja fiz a troca da placa mãe na propria kabum e o problema continua, será que o defeito está no processador. Pois conforme os bipes pode ser o problema na placa mãe ou no processador.

A placa mãe que comprei foi a (ASRock para AMD FM2A55M-HD)

E o processador é o (Processador AMD A8 6600K Quad-Core 3.9GHz (4.2GHz Max Turbo) - AD660KWOHLBOX
 
http://www.kabum.com.br/produto/53933/placa-mãe-asrock-para-amd-fm2a55m-hd-/?tag=Placa%20m%E3e%20ASRock%20para%20AMD%20FM2A55M-HD+

 

http://www.kabum.com.br/produto/42198/processador-amd-a8-6600k-quad-core-3-9ghz-4-2ghz-max-turbo-ad660kwohlbox/?tag=Processador%20AMD%20A8%206600K%20Quad-Core%203.9GHz%20%284.2GHz%20Max%20Turbo%29%20-%20AD660KWOHLBOX
 
Poderiam confirmar se é compativel essa placa + o processador que comprei? Pois ambos são para soquete FM2.
 
Ja montei a maquina fora do gabinete, resetei a bios, retirei a memoria e testei (ok), troquei a fonte (ok), o que restou foi só a troca do processador... o estranho é que o processador é novo nunca tive problema parecido com processadores AMD pode ser que fui sorteado com o lote defeituoso.

 Agradeço se puder me ajudar

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Olá amigo, o seu processador é compatível sim com a placa mãe, veja no site do fabricante:http://www.asrock.com/mb/AMD/FM2A55M-HD+/?cat=CPU

- Verifique se o processador está bem encaixado no soquete, e com a alavanca bem travada.

- Veja se você não esqueceu de ligar o cabo EPS na placa mãe.

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Olá amigo, o seu processador é compatível sim com a placa mãe, veja no site do fabricante:http://www.asrock.com/mb/AMD/FM2A55M-HD+/?cat=CPU

- Verifique se o processador está bem encaixado no soquete, e com a alavanca bem travada.

- Veja se você não esqueceu de ligar o cabo EPS na placa mãe.

Olá amigo, agradeço a ajuda... pelo menos ja elimino essa hipótese de incompatibilidade. rsrs

Ja verifiquei o encaixe do processador e os cabo de alimentação extra de 4 pinos e está tudo certo, até testei outra fonte mas o problema continua. Estava lendo em outros tópicos referente a os erros emitidos através de bipes, no meu caso está emitindo 5 bipes curtos que indica placa mãe ou processador defeituoso, possivelmente é o processador mesmo que está com defeito, pois a placa mãe eu ja troquei... vou solicitar a troca do processador e testar... assim que eu tiver o resultado informo. Obrigado pela ajuda abraços...

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Este teu processador é FM2 100W, talvez a versão (bios) de sua placa mãe ainda não esteja atualizada para este processador somente aceitando o FM2+ 95W.

Tenho uma biostar que no manual diz que aceitaria certo tipo de processador, mas quando eu conectei o processador o sistema não aceitou 125w somente o processador antigo 95w, preferi não mexer na bios.

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Este teu processador é FM2 100W, talvez a versão (bios) de sua placa mãe ainda não esteja atualizada para este processador somente aceitando o FM2+ 95W.

Tenho uma biostar que no manual diz que aceitaria certo tipo de processador, mas quando eu conectei o processador o sistema não aceitou 125w somente o processador antigo 95w, preferi não mexer na bios.

Boa noite amigo, agradeço o retorno... pois é, estou confiando nas informações do site da Asrock http://www.asrock.com/mb/AMD/FM2A55M-HD+/?cat=CPU que diz que é compatível com o modelo do meu processador AMD A8 acho incompetência da asrock adicionar informações que não sejam verdadeiras no site, vou fazer a tentativa final que é a troca do processador.... se eu tivesse outra placa mãe aqui FM2 ficaria mais fácil para testar, no meu caso como ja fiz a troca da placa mãe e não resolveu e o prazo de troca com a kabum de 7 dias ja se expirou, agora a troca ficou por conta da própria fabricante AMD do Brasil, hoje entrei em contato com o suporte e o atendente me passou todo o procedimento para constatar o defeito, o único procedimento que não consegui fazer foi testar esse processador em outra placa, isso eu informei para ele que no site da Asrock consta a informação de compatibilidade, o técnico do suporte AMD abriu o chamada e pediu para aguardar pois vou estar recebendo um email com a autorização da troca...

 

Situação difícil essa... rsrs ja montei várias maquinas e nunca tive problemas... também fico com o pé atrás pois é difícil processador novo com defeito... mas pode ser que fui sorteado e sempre tem a primeira vez.

 

Só uma dúvida quando você estava com esse problema com o seu processador o seu PC estava emitindo os 5 Bipes curtos?

 

Valeu braços...

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Boa noite amigo, agradeço o retorno... pois é, estou confiando nas informações do site da Asrock http://www.asrock.com/mb/AMD/FM2A55M-HD+/?cat=CPU que diz que é compatível com o modelo do meu processador AMD A8 acho incompetência da asrock adicionar informações que não sejam verdadeiras no site, vou fazer a tentativa final que é a troca do processador.... se eu tivesse outra placa mãe aqui FM2 ficaria mais fácil para testar, no meu caso como ja fiz a troca da placa mãe e não resolveu e o prazo de troca com a kabum de 7 dias ja se expirou, agora a troca ficou por conta da própria fabricante AMD do Brasil, hoje entrei em contato com o suporte e o atendente me passou todo o procedimento para constatar o defeito, o único procedimento que não consegui fazer foi testar esse processador em outra placa, isso eu informei para ele que no site da Asrock consta a informação de compatibilidade, o técnico do suporte AMD abriu o chamada e pediu para aguardar pois vou estar recebendo um email com a autorização da troca...

 

Situação difícil essa... rsrs ja montei várias maquinas e nunca tive problemas... também fico com o pé atrás pois é difícil processador novo com defeito... mas pode ser que fui sorteado e sempre tem a primeira vez.

 

Só uma dúvida quando você estava com esse problema com o seu processador o seu PC estava emitindo os 5 Bipes curtos?

 

Valeu braços...

Não. O meu, digo o pc do meu filho beepou normal, fez o teste de post e listou na tela uma informação de que o processador que eu instalei era de tensão acima, ou seja o processador que estava antes era de 95W e o que eu instalei era de 125W.

 

MAS JÁ ACONTECEU EM OUTROS CASOS NO MESMO PC(na manutenção), VÁRIAS VEZES DE EU ENCAIXAR O PROCESSADOR, TUDO NO "ESQUEMA", MAS QUANDO PRESSIONAVA O BOTÃO DO POWER, O PC NÃO LIGAVA, MOTIVO?. O PROCESSADOR ESTA MAU ENCAIXADO.

 

No seu caso o estranho são esses 5 beeps se o processador estivesse com defeito, não era nem pro pc ligar porque ele ia fazer o teste do post e não encontraria o processador, erro no processador só poderia ser no encaixe do mesmo. Não existe defeito em processador e sim processador queimado ou mal encaixado.

voce tb pode ter queimado o processador caso não tenha descarregado a eletricidade estática do seu corpo, no ato de pegar no processador para encaixá-lo no slot(soquete).

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Não. O meu, digo o pc do meu filho beepou normal, fez o teste de post e listou na tela uma informação de que o processador que eu instalei era de tensão acima, ou seja o processador que estava antes era de 95W e o que eu instalei era de 125W.

 

MAS JÁ ACONTECEU EM OUTROS CASOS NO MESMO PC(na manutenção), VÁRIAS VEZES DE EU ENCAIXAR O PROCESSADOR, TUDO NO "ESQUEMA", MAS QUANDO PRESSIONAVA O BOTÃO DO POWER, O PC NÃO LIGAVA, MOTIVO?. O PROCESSADOR ESTA MAU ENCAIXADO.

 

No seu caso o estranho são esses 5 beeps se o processador estivesse com defeito, não era nem pro pc ligar porque ele ia fazer o teste do post e não encontraria o processador, erro no processador só poderia ser no encaixe do mesmo. Não existe defeito em processador e sim processador queimado ou mal encaixado.

voce tb pode ter queimado o processador caso não tenha descarregado a eletricidade estática do seu corpo, no ato de pegar no processador para encaixá-lo no slot(soquete).

Pois é... muito estranho mesmo... nas duas placa mãe novas deste modelo o problema dos 5 beeps curtos persiste, em relação a trava do processador ja fiz o processo de conectar várias vezes sem sucesso, no caso da energia estática eu tinha me previnido dela antes da montagem, pois uso pulsera anti-estatica ligada no terra aqui da bancada, só se eu tiver muito carregado de estática... rsrs vou esperar a troca com a AMD do processador, o complicado é o prazo de troca da AMD que são de até 30 dias... assim que chegar dou um retorno aqui e informo se funcionou o não... Obrigado e bom final de semana abraços...

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Max!! Esta placa possui um jamper de ativa e desativa o intrudion detection(chassi aberto).

 

This motherboard supports
CASE OPEN detection feature
that detects if the chassis
cover has been removed. This
feature requires a chassis with
chassis intrusion detection
 
Esta motherboard suporta
CASO recurso de detecção ABERTO
que detecta se o chassi
tampa foi removida. este
função requer um chassi com
detecção de violação do chassi
projeto
.
 
Talvez se este o motivo, o post esta detectando o pc aberto e trava, desative o protetor e tente novamente ou coloque o processador e feche o gabinete caso esteja montando o pc direto no gabinete.
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  • Solução

 

Max!! Esta placa possui um jamper de ativa e desativa o intrudion detection(chassi aberto).

 

This motherboard supports
CASE OPEN detection feature
that detects if the chassis
cover has been removed. This
feature requires a chassis with
chassis intrusion detection
 
Esta motherboard suporta

CASO recurso de detecção ABERTO

que detecta se o chassi

tampa foi removida. este

função requer um chassi com

detecção de violação do chassi

projeto

.
 
Talvez se este o motivo, o post esta detectando o pc aberto e trava, desative o protetor e tente novamente ou coloque o processador e feche o gabinete caso esteja montando o pc direto no gabinete.

 

Olá amigo, você sabe como desabilitar essa função? Acredito que essa função só funcione em gabinetes que tem essa tecnologia, pode ser que ela ja vem de fabrica desabilitada, pois se não iria causar uma grande dor de cabeça para ASROCK pois muita gente iria ter esse problema, no manual eles não dão maiores detalhes para desabilitar, obrigado e fico no aguardo.

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