Modem + Roteador Conexção Caindo

[dyegomoraes]

Olá, galera a pouco mais de uma semana estou tendo sérios problemas com minha conexão.

Possuo Velox 10m, estou recebendo normalmente o sinal da OI, no entanto constantemente estou tendo problemas com lentidão e quedas corriqueiras, mas não quedas por parte do servidor mas acredito que seja algum problema no modem e roteador.

 

Possuo um modem speedstream 4200 e um roteador netgear wgr614v9.

Meu modem nunca deu problema e uso a mesma configuração a anos, sinceramente não sei o que está acontecendo, já restaurei as configurações de fábrica de ambos os aparelhos, mas o problema persiste.

 

Fato curioso: Ao rodar o diagnóstico do modem aparece o seguinte problema:

Default Gateway Ping the default gateway

FAIL

 

DNS

Ping the primary Domain Name Server FAIL

 

Galera sinceramente não sei mais o que fazer, espero que algum parceiro possa me ajuda.

 

Grato.

[dwatashi]

Se o modem estiver configurado para modo bridge este erro é comum, você só consegue retorno OK destes testes depois de autenticar e conseguir o IP.

 

Precisa verificar se o problema está no modem ou roteador, como disse que o modem já tem há um tempo ele pode ser o problema. No roteador idem, já peguei alguns Netgear com meses de uso e problemas na fonte, mas foi apenas trocar a fonte ou reparar nos casos mais simples.