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Kikagbc

Erro de hardware de video

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Preciso de ajuda. Quando jogo qualquer jogo em tela cheia o pc trava, a tela fica preta e o som também trava e preciso reiniciar a força. O Windows me forneceu esse relatório:

 

Produto
Windows
 
Problema
Erro de hardware de vídeo
 
Data
29/10/2014 13:57
 
Status
Não Informado
 
Descrição
Um problema com o hardware de vídeo fez com que o Windows parasse de funcionar corretamente.
 
Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: LiveKernelEvent
Versão do sistema operacional: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificação da Localidade: 1046
 
Arquivos que ajudam a descrever o problema
WD-20141029-1354.dmp
sysdata.xml
Version.txt
 
Informações adicionais sobre o problema
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA8005E271D0
BCP2: FFFFFA6000F5A768
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
 
 
Não sei como consertar isso. Anexei os arquivos que ajudam a descrever o problema. Só não consegui anexar o WD-20141029-1354.dmp, disse que não tenho permissão para fazer upload desse tipo de arquivo. Alguém pode me ajudar?sysdata.xmlVersion.txt

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Qual a configuração completa do PC? 

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post-473986-0-83493100-1414603276_thumb.Nome do Sistema Operacional Microsoft® Windows Vista™ Home Premium

Versão 6.0.6002 Service Pack 2 Compilação 6002

Outras Informações sobre o Sistema Operacional Não disponível

Fabricante do Sistema Operacional Microsoft Corporation

Nome do sistema KIKA-NINHA

Fabricante do sistema Gigabyte Technology Co., Ltd.

Modelo do sistema G31M-S2L

Tipo do sistema x64-based PC

Processador Intel® Core2 Quad CPU    Q6600  @ 2.40GHz, 2400 Mhz, 4 Núcleo(s), 4 Processador(es) Lógico(s)

Versão/data do BIOS Award Software International, Inc. F8, 06/11/2008

Versão do SMBIOS 2.4

Pasta do Windows C:\Windows

Pasta do sistema C:\Windows\system32

Dispositivo de inicialização \Device\HarddiskVolume1

Localidade Brasil

Camada de Abstração de Hardware Versão = "6.0.6002.18005"

Nome de usuário KIKA-NINHA\user

Fuso horário Horário brasileiro de verão

Memória Física (RAM) Instalada 4,00 GB

Memória física total 4,00 GB

Memória física disponível 1,49 GB

Memória virtual total 8,17 GB

Memória virtual disponível 5,09 GB

Espaço do arquivo de paginação 4,29 GB

Arquivo de paginação C:\pagefile.sys

 

 

  

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Vista já é dor de cabeça mas os drivers estão atualizados? Quais jogos está tentando jogar e em qual resolução?

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Jogos simples de Hidden Objects como o Dark Tales 2 - Edgar Allan Poe's The Black Cat CEos drivers que você fala são os da placa de video?

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NASCARBR creio que está tudo atualizado, os drivers da placa de vídeo atualizei através do site do fabricante. O Windoews está atualizado tb. Só não atualizei o IE pois nem abro ele.

 

 

BrunoLima779, meu pc foi montado para jogar The Sims 3. Tenho até a expansão do Futuro e rodava numa boa. Então não pode ser resolução, pois os jogos que estão travando pedem configuração bem inferior ao The Sims 3. 

 

Gerardo Magela Machado, o jogo abre, começo a jogar e aí trava. Porém se escolho a opção de não jogar em Fullscreen o jogo funciona normalmente e jogo por horas a fio sem travar o pc. O problema é quando coloco em fullscreen.

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Pode ser um dos 3 fatores que irei citar.  :cool:

 

Mais antes de citar o 1ª devo dizer que seu sistema operacional é preocupante;

Porque o Windows Vista saio de linha justamente por causa de muitas falhas e criticas.

 

1ª pode ser apenas um erro no driver de vídeo, recomendo remover o driver,

reiniciar o PC, e reinstalar.

2ª Pode sua memoria RAM estar com muito sujeira causando o erro ou estar com defeito, afetando alguns processos do sistema operacional.

O método de limpar memoria é simples; antes deves ficar 20 segundos descalça para descarregar a energia eletro estática, ou pode queimar periféricos do PC, depois tira a memoria e passa a borrachinha nela com jeito. De preferência a borracha de duas cores, e de forma nenhuma úmida.

3ª O problema pode ser demasiados erros no registo de teu sistema operacional,

o que deixa apenas a opção FORMATAR.  :)

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Pode ser um dos 3 fatores que irei citar.  :cool:

 

Mais antes de citar o 1ª devo dizer que seu sistema operacional é preocupante;

Porque o Windows Vista saio de linha justamente por causa de muitas falhas e criticas.

 

1ª pode ser apenas um erro no driver de vídeo, recomendo remover o driver,

reiniciar o PC, e reinstalar.

2ª Pode sua memoria RAM estar com muito sujeira causando o erro ou estar com defeito, afetando alguns processos do sistema operacional.

O método de limpar memoria é simples; antes deves ficar 20 segundos descalça para descarregar a energia eletro estática, ou pode queimar periféricos do PC, depois tira a memoria e passa a borrachinha nela com jeito. De preferência a borracha de duas cores, e de forma nenhuma úmida.

3ª O problema pode ser demasiados erros no registo de teu sistema operacional,

o que deixa apenas a opção FORMATAR.  :)

 

Quando comprei o pc o Vista era a única opção, colocar o XP não dava. Cheguei a comprar o OS Home Vista Premium. Será que consigo um upgrade grátis pro Windows 7, por ter comprado o Vista?

 

Remover só o driver né? Vou tentar. 

 

Pode ser borracha branca? Tipo faber castel?

 

Formatar seria meu último recurso...

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Olha pode ser também aquecimento. Quando foi a ultima vez que fez limpeza do gabinete? Verificar também se todos os coolers estão funcionando normalmente? Verificar se a fonte tem capacidade suficiente para a placa de vídeo e como os amigos falaram sugiro trocar para windows 7 no mínimo.

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Quando comprei o pc o Vista era a única opção, colocar o XP não dava. Cheguei a comprar o OS Home Vista Premium. Será que consigo um upgrade grátis pro Windows 7, por ter comprado o Vista?

 

Remover só o driver né? Vou tentar. 

 

Pode ser borracha branca? Tipo faber castel?

 

Formatar seria meu último recurso...

Sim, pode ser a banca, mais tem que estar bem sequinha.

Infelizmente Kikagbc o Windows 7 saio totalmente de circulação no dia 30 de

outubro deste ano. Mais ainda haverá suporte para ele de atualizações. 

O mesmo com todas as versões você pode encontrar na internet 

em vários sites e blogs para download versões comum e SP1 via torrent ou por 

servidor de arquivos como exemplo: Deposit Files, 2share, zshare, mega, entre outros.

Tenta as opções antes de uma possível formatação. 

O 7 ainda é mais usando que o 8.1, e o 8 deixou muito a desejar então foi esquecido pela 

Microsoft. Então se for caso de formatar usa o 7 tranquila na versão que preferir.

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