O driver NVIDIA parou de responder e se recuperou

José Ricardo dos Santos · 29 de dezembro de 2014

Boa tarde galera, tudo bem? Meu nome é José Ricardo e eu estou aqui com uma dúvida, às vezes fica aparecendo um problema no meu computador, primeiro começa a aparecer um monte de ciscos na tela e depois a tela apaga e volta ao normal com a seguinte mensagem " O driver NVIDIA parou de responder e se recuperou" e mais:" o driver de vídeo NVIDIA Windows Kennel Mode Driver, Version 340.52 parou de responder e se recuperou com êxito". Essa foi a mensagem que apareceu alguns dias atrás e continua aparecendo meu computador e provavelmente com isso eu estou no terceiro hd.

Eu gostaria de ter uma resposta concreta a respeito deste caso, já que não sei o que está acontecendo com meu computador, ficarei muito grato se alguém me responder com muito empiricidade.

Abraços e fiquem com Deus!

Ricardov · 29 de dezembro de 2014

Olá, bem-vindo ao fórum. Para podermos ajudar informe a configuração do PC, sistema operacional, fonte e se usa estabilizador.

José Ricardo dos Santos · 29 de dezembro de 2014

CORE I7 3770 3.40GHZ 8MB

HD 1TB ITACHI

M.B. MW-H61-M2H LGA 1155

1X MEM. 4GB DDR3 1333 MHZ

PL. VIDEO PCIEX 1GB GEFORCE 210 GIGABYTE

WINDOWS 7 ULTIMATE

FONTE ATX

Uso estabilizador xará.

Ricardov · 29 de dezembro de 2014

Qual a marca/modelo da fonte? Não deve usar estabilizador:http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/1078500-v%C3%ADdeo-por-que-n%C3%A3o-devemos-usar-estabilizadores-de-tens%C3%A3o/

Experimente ligar a fonte direto na tomada e veja como se comporta o PC. Não esqueça de ajustar a tensão caso sua fonte não seja automática.

Existe um tópico fixo com dicas sobre esse erro da Nvidia: forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/987263-nvidia-driver-parou-de-funcionar-solução/

José Ricardo dos Santos · 29 de dezembro de 2014

Eu tenho uma dúvida, este problema faz com que o hd não seja reconhecido?

Ricardov · 29 de dezembro de 2014

Não. Mas um problema no HD pode causar esse erro. Teste o HD com HDTunePro (abas Health e Error_scan) e poste as telas. E informe a marca/modelo da fonte, porque uma fonte ruim causa todo tipo de problemas estranhos, mais ainda em uma configuração com i7 que tem alto consumo.

José Ricardo dos Santos · 29 de dezembro de 2014

Boa noite xará, amanhã, às 9 da manhã, vou perguntar qual o modelo da atx e assim que possível eu mando a resposta a você.

Não. Mas um problema no HD pode causar esse erro. Teste o HD com HDTunePro (abas Health e Error_scan) e poste as telas. E informe a marca/modelo da fonte, porque uma fonte ruim causa todo tipo de problemas estranhos, mais ainda em uma configuração com i7 que tem alto consumo.

o que são estas abas Health e Error_Scan, poderia me explicar com clareza?

fibra · 29 de dezembro de 2014

José, você está fazendo overclock na placa de video ?

Caso positivo, o problema é que o overclock está alto demais. A tensão da placa não acompanha, daí as falhas no driver. Este pára de funcionar, mostra a mensagem e depois ele se recarrega.

Abraço.

Ricardov · 29 de dezembro de 2014

Boa noite xará, amanhã, às 9 da manhã, vou perguntar qual o modelo da atx e assim que possível eu mando a resposta a você.

o que são estas abas Health e Error_Scan, poderia me explicar com clareza?

São abas com o resultado do teste no HD feito pelo aplicativo HDTunePro.. Pode postar uma foto da fonte.

José Ricardo dos Santos · 29 de dezembro de 2014

Fibra, eu não faço overclock no meu computador e eu nem sabia o que era isso.

São abas com o resultado do teste no HD feito pelo aplicativo HDTunePro.. Pode postar uma foto da fonte.

Depois eu vou postar uma foto do resultado do programa HD tune.

Gente, eu não sei se fizeram overclock no meu computador, mas eu fui apertar pause break mais windows e tive uma surpresa,

"Intel Core I7- 3770 CPU @3.40GHz 3.90GHz"

Será que fizeram overclock no meu computador?

fibra · 29 de dezembro de 2014

Ocorre que esse sintoma é algo na placa de video. Overclok, underclock ou undervoltage.

Abraço.

José Ricardo dos Santos · 29 de dezembro de 2014

Mas Fibra, e esse negócio quando eu apertei pause break mais tecla do windows e apareceu 3.40 GHz e 3.90 GHz, poderia me dizer o que é isso?

fibra · 29 de dezembro de 2014

Põe um print desta tela para podermos avaliar o que você está fazendo aí.

Abraço

José Ricardo dos Santos · 29 de dezembro de 2014

Pêdro Bonzinho · 30 de dezembro de 2014

Olá José , bem vindo ao Fórum CdH.

Já temos um tópico com este assunto e encontrarás várias dicas ,além das que já estás recebendo, que podem resolver seu caso: http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/987263-nvidia-driver-parou-de-funcionar-solu%C3%A7%C3%A3o/

Faça seus testes e volte a comentar neste tópico. Caso encontres a solução, favor comente nos dois.

Boa sorte.

LNW · 30 de dezembro de 2014

Acho que cheguei a comentar em outro tópico. Eu já meio que tomei uma 'surra' por vários dias tentando encontrar o porquê dessa mensagem de erro que não conseguia resolver. O lado bom é que li diversos tópicos, muitas sugestões, etc.

Uma coisa é certa. As causas (ou a causa) para esse erro são várias. No meu caso, nem era na placa de vídeo em si, mas na BIOS da minha placa-mãe recém adquirida que precisava ser atualizada.

@José Ricardo dos Santos

Pelo que entendi, o seu computador funcionava normalmente e de repente começou a apresentar esses problemas, correto?

Você poderia 1) limpar os contatos da memória; 2) remover a placa de vídeo e também limpar seus os contatos; 3) verificar a refrigeração da placa.

Não sei se você já efetuou os procedimentos acima...

Se o PC funcionava bem, creio que o problema seja mais simples para ser identificado. No meu caso, estava montando um PC novo, do zero, imagina a situação...

Neste link abaixo, apesar de ser da AMD, aponta várias hipóteses para a causa desse problema:

(em inglês)

http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/737-27116RadeonSeries-ATIKMDAGhasstoppedrespondingerrormessages.aspx

[ ]'s

LNW

José Ricardo dos Santos · 30 de dezembro de 2014

Muito obrigado gente, vou ver se este problema pode ser solucionado por mim mesmo para depois eu dar o resultado do meu teste, tudo bem?

LNW, na verdade quando minha mãe comprou o computador, ele já veio cheio de problemas, o primeiro problema foi tela azul e mais tela azul, depois foi o computador não reconhecer o hd, e depois são ciscos no meu pc e esse negócio do driver NVIDIA, mas esse problema só veio aparecer depois.

Não resolveu Pêdro, continua o mesmo problema, eu vou pagar um técnico assim que eu estiver com dinheiro.

Pêdro Bonzinho · 31 de dezembro de 2014

Não resolveu pedro, continua o mesmo problema, eu vou pagar um técnico assim que eu estiver com dinheiro.

Caro José, se este técnico conseguir resolver (sem trocar a placa de vídeo é claro), informe o procedimento pois este problema inferniza a vida de muitos. Raros casos consegui resolver com dicas do link que te passei. Mas não consigo resolver de meu PC servidor com uma HD 5750 que do nada dá uma tela branca e trava a máquina. Minimizei seu desempenho pelo Catalyst control e com isto reduziu bastante os travamentos e a uso tem mais de três anos neste estado. De certo que se usasse para jogar já teria descartado esta placa.

Abraço e boa sorte.

José Ricardo dos Santos · 1 de janeiro de 2015

Mas Pedro, eu uso o computador para jogar, isso tem a ver com algum problema no computador?

Pedro, baixei o HD tune pro, deu tudo certinho. Tanto a aba de error scan quanto a aba health.

Pêdro Bonzinho · 3 de janeiro de 2015

Quanto a esta falha nas placas de vídeo, nem AMD ou Nvidia dão uma solução satisfatória.

Para confirmar que o defeito está na placa de vídeo, terás de testá-la em outro PC.

José Ricardo dos Santos · 5 de janeiro de 2015

Muito obrigado Pedro, por quê não pensei nisto antes? Eu estou com mais uma dúvida Pedro, caso eu troque a placa de vídeo, será que vai dar problemas aqui no meu computador? Porque eu tenho jogos de wii, ps1, ps2, mega driver e master system. Então esse computador não daria piripaque, porque além de ter jogos, eu trocaria a placa de vídeo e provavelmente esta não aceitaria os jogos, já que esta mesma não os roda, é isso?

Pêdro Bonzinho · 6 de janeiro de 2015

José, qualquer placa que está em linha de produção é igual ou melhor que a GF 210 que tens. Aliás nem sei porque colocaste essa placa de baixo desempenho visto que a HD graphic embutida no seu Corei 7 já é melhor que ela.

Confira em http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2014/12/o-que-e-uma-intel-hd-graphic-conheca-tecnologia-e-os-melhores-modelos.html

e https://www.clubedohardware.com.br/artigos/Todos-os-Modelos-do-Core-i7/1651

José Ricardo dos Santos · 7 de janeiro de 2015

Boa tarde Pedro, muito obrigado pelos links que você me mandou, gostaria de saber qual placa de vídeo atual me recomendaria para jogos (que fique na faixa de R$400,00 a R$700,00). E meu computador não foi feito para jogos por causa desta placa de vídeo?