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Postado

Boa tarde, pessoal.

 

Estou com problemas no meu roteador D-Link DWR-512. É um roteador que a Vivo disponibiliza para o Vivo Box (ou disponibilizava, creio que tem um modelo mais novo agora). Ele é um roteador comum, com o diferencial de ter entrada para o Chip 3G.

 

Faz algumas semanas já tive que parar de usar o aparelho por questões de quedas constantes da conexão. Estive usando meu celular como modem por esse tempo e definitivamente não é a Vivo que está tão ruim assim, apesar de não ser nem de perto boa.

 

O log do modem mostra a seguinte mensagem sempre que ocorre a queda: pppd[3726]: Terminating on signal 15.

 

Alguém tem alguma ideia do que pode estar acontecendo ou algum teste que eu possa fazer?

 

Agradeço qualquer ajuda.

 

 

Postado

Já tentou fazer um reset e atualizar o firmware?

http://suporte.dlink.com.br/suporte/arquivos/DWR-512/FIRMWARE/20120803_D-Link_DWR-512_V1.00_VIVO_b03.bin

Espero ter ajudado.

Reset já tentei algumas vezes.

 

O firmware não tinha tentado porque o que está instalado no meu router é mais novo que o disponível no site da Dlink. Assim mesmo tomei coragem e resolvi instalar esse firmware dessa vez. Vamos ver se estabiliza, mesmo sendo um firmware mais antigo.

 

Valeu pela mão.

  • mês depois...
Postado

Só pra dar um retorno quanto ao resultado.

 

Enviei pra autorizada da D-Link. Um vexame. Depois de passar do dobro do tempo que pediram só pra mandar o orcamento, vieram com desculpas em cima de desculpas (É feriado na China, vai demorar umas semanas a mais, sua peca nao foi encontrada, blablabla vai levar uns 6 meses ou mais) deixando o mais próximo do impossível acabaram dando um "sem conserto" ao fim. Vou ter que ir lá retirar o aparelho e guardar na gaveta, pelo que parece, já que estou me mudando pra Alemanha no fim de marco. 

 

Só pra comprovar mais um pouco da qualidade das nossas assistências técnicas aqui no Brasil, em geral. Piada.

  • 2 anos depois...

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