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Software para Gestão de E-mail


hyouten

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Boa tarde Prezados.

 

 Estou trabalhando em uma nova empresa de tecnologia, porém, minha equipe encontra-se pouco perdida quanto as solicitações que chegam na chave do grupo de e-mail ([email protected]).

 

Há algum software que há integração com g-mail ou outlook, onde pode-se atribuir status da tarefa compartilhada com o grupo, ex:

 

Chega uma solicitação via e-mail, e um colaborador marca a tarefa como "Em andamento" e os colegas visualizam este status? Ou, "Atribuído a André"?

 

Acho que estes exemplos são suficientes para identificar o tipo de software que necessito.

 

Qualquer apoio e ajuda é bem vinda.

 

Grato.

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