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Postado

Boa tarde galera. Seguinte peguei uma máquina aqui do cliente que não tem audio
Já formatei instalei os drivers originais baixado diretamente do fabricante mas nada, lembrando que no sistema consta como funcionando.

Obs:já tentei no painel frontal e já atualizei a BIOS

 

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Postado

Qual é o modelo da placa-mãe?

 

os cabos no painel estão colocados em seus lugares correto?

Postado

Se os cabos estão corretos e o driver é o original do fabricante, então tenta dar boot pelo ubuntu e tocar alguma musica, se sair som nas caixas o teu problema provavelmente seja software(windows errado para o driver de som e/ou drive errado), ou se de fato não sair som nas caixas o teu problema é o controlador de som da placa(só se resolve colocando uma placa de som offboard).

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