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olá prezados @Gabriel Torres ou @Math.Pi gostaria sanar uma dúvida.

 

Saber se no fórum existe moderadores terceirizados? 

 

Também gostaria de saber se entram para o fórum novos moderadores de ano em ano, e,

se moderadores são moderados por alguém superior?

 

Gostaria de sanar esta dúvida transparentemente

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Oi @alissomrex

 

O @Math.Pi não tem qualquer relação com a equipe de moderação.

 

A hierarquia do fórum é a seguinte:

 

Dono (eu) -> Administrador (@Dj Rayke) -> Coordenadores (@CEG @RenatoMejias @FIRE_Scheifer) -> Moderadores

 

A equipe de moderação é supervisionada pelos coordenadores e administradores, e nós temos parâmetros para avaliar o desempenho de cada moderador, além de termos diretivas a serem respeitadas no que tange a como lidar com usuários, a como moderar, etc. De temos em tempos há mudanças na equipe, seja porque um moderador precisou sair, ou porque teve de ser afastado ou porque o volume de trabalho aumentou e precisamos de mais ajuda.

 

Em todos os casos, a decisão de chamar usuários para participar da equipe (ou remover moderadores da equipe) cabe à coordenação e há uma votação interna preliminar entre os coordenadores para selecionar nomes de usuários que ao nosso ver dariam bons moderadores e após os coordenadores concordarem em 2-3 nomes eles são postos para votação pelos demais moderadores.

 

Coordenadores e moderadores não são funcionários da nossa empresa, não recebem nada por isso e não possuem qualquer vínculo empregatício. Eles já foram usuários do fórum e nos ajudam por gostarem do fórum. Dessa forma, respondendo à sua pergunta se moderadores são "terceirizados", não a entendi; pois neste caso essa classificação não se aplica, visto que não há qualquer relação de emprego ou prestação de serviços.

 

No caso de você ter qualquer problema com qualquer moderador, basta relatar o problema por mensagem privada a qualquer coordenador que ele verificará a questão.

 

Espero ter respondido às suas dúvidas, se tiver mais dúvidas é só postar aqui.

 

Abraços,

Gabriel Torres

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Ops  :D


Assim eu vou acabar apanhando.

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E para reforçar o que foi dito, a hierarquia do fórum pode ser vista no link abaixo:

 

http://forum.clubedohardware.com.br/topic/880594-cargos-e-fun%C3%A7%C3%B5es-atualizado-em-19072013/

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O processo de seleção para novos moderadores leva em conta fatores como:

 

- Boa escrita. Não precisa ser um experto em Língua Portuguesa, mas escrever de forma correta ajuda muito;

 

- Educação, respeito e cordialidade com os demais usuários;

 

- Ser participativo, com respostas que ajudem aos demais membros;

 

- Conhecimento técnico, seja sobre hardware ou software. O usuário que se destaca em conhecimento sobre algum assunto é um candidato em potencial à moderação;

 

- Comportamento apropriado diante das regras do fórum, da equipe administrativa e de moderadores.

 

 

Devo acrescentar que ninguém precisa procurar a administração, coordenação ou moderação do fórum para se candidatar à moderação, pois os usuários é que são convidados a fazer parte da equipe (conforme o Gabriel descreveu acima). Saibam que membros que se destacam são facilmente percebidos pela coordenação e moderação, sejam bons usuários ou não. Aqueles que se destacam como bons usuários nos critérios acima citados, tem grandes chances de chegar à moderação.

 

Abraços a todos.

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obrigado por sanar essas dúvidas @Gabriel Torres  @CEG e @RenatoMejias

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