Erro 0x800CCC1A

JJSilva · 11 de fevereiro de 2015

Buenas!!!

Há alguns dias fiz uma varredura e limpeza em malwares que haviam em meu PC [intel Celeron E3400; 2.60GHz; 3G RAM; HD Sata 320G; Win7 Starter SP1] e notei que algumas coisas ficaram diferentes... Mas a mais grave, no momento, é que o Outloock do Office 2007 começou a dar erro em envio de mensagens... Aparace o seguinte erro:

"A tarefa (e-mail)@bol.com.br - Recebendo' relatou um erro (0x800CCC1A) : 'Seu servidor não oferece suporte ao tipo de criptografia de conexão especificado. Tente alterar o método de criptografia. Contate o administrador do servidor de email ou o provedor de serviços de Internet para obter mais assistência.'

"A tarefa (e-mail)@bol.com.br - Enviando' relatou um erro (0x800CCC0F) : 'Conexão com o servidor interrompida. Se o problema continuar, contate o administrador do servidor ou o provedor de serviços de Internet. O servidor respondeu: ?21 Cannot connect to SMTP server 200.147.99.132 (200.147.99.132:587), NB connect error 1460"

Alguma dica???...

Gracias!!!!

Ed Dourado · 12 de fevereiro de 2015

Olá JJSilva, Tive um problema igual ao seu, com um pc que chegou na bancada,... essa resolução de erros etá disponível no site de resolução de erros da Microsoft. Valido para quelquer versão do Windows.

Para resolver esse comportamento, não use criptografia SSL para sua conta de email no Outlook. Use um dos seguintes métodos para desativar o SSL na sua conta de email.

Para o Microsoft Outlook 97
1. Inicie o Outlook e, em seguida, clique em Serviços no menu Ferramentas .
2. Na janela Serviços , selecione a conta de email que você deseja modificar e, em seguida, clique em Propriedades.
3. Na caixa de diálogo Propriedades , clique na guia Avançado .
4. Em Números de porta do servidor, clique para desmarcar a caixa de seleção este servidor requer uma conexão segura (SSL) que está sob o Email de saída (SMTP).
5. Clique para desmarcar a caixa de seleção este servidor requer uma conexão segura (SSL) em E-mails de entrada (POP3).
6. Clique em OK duas vezes.
Microsoft Outlook 98 e o Microsoft Outlook 2000
1. Inicie o Outlook e, em seguida, clique em Serviços no menu Ferramentas .
2. Na janela Serviços , clique na conta de email que você deseja modificar.
3. Clique em Propriedadese, em seguida, clique na guia Avançado .
4. Clique para desmarcar a caixa de seleção este servidor requer uma conexão segura (SSL) que está sob o email de saída (SMTP).
5. Clique para desmarcar a caixa de seleção este servidor requer uma conexão segura (SSL) em e-mails de entrada (POP3).
6. Clique em Aplicare, em seguida, clique em OK duas vezes.
Para o Outlook 2002
1. Inicie o Outlook e, em seguida, clique em Contas de email no menu Ferramentas .
2. Na janela Contas de email , clique em Exibir ou alterar contas de email existentese, em seguida, clique emAvançar.
3. Selecione a conta de email que você deseja modificar e, em seguida, clique em Alterar.
4. Clique em mais configurações.
5. Na janela Configurações de email da Internet , clique na guia Avançado .
6. Clique para desmarcar a caixa de seleção este servidor requer uma conexão segura (SSL) que está sob oservidor de recepção (POP3).
7. Clique para desmarcar a caixa de seleção este servidor requer uma conexão segura (SSL) que está sob oservidor de saída (SMTP).
8. Clique em OK, clique em Avançare, em seguida, clique em Concluir.
9. Clique em Fechar

Link original, com os méritos Microsoft!

http://support.microsoft.com/kb/832566/pt-br

JJSilva · 12 de fevereiro de 2015

Valeu!!!...

Encontro tudo isso, só não acho para o 2007... Que houve???... O 2007 foi Defenestrado??? ...

Gracias!!!

Ed Dourado · 13 de fevereiro de 2015

Bom,.. pelo jeito terá que reconfigurar seu e-mail no Outlook, (embora seja igual a configuração nas versões do Outlook, seja ele 2000, 2003 ou 2007),... Veja no link abaixo a como configurar corretamente.

http://email.bol.uol.com.br/ajuda/configuração/config.jhtm