Programas padrões do windows 8 não funcionam

[viniciusmsilva]

boa noite pessoal

eu tenho um notebook windows 8 da samsung e o meu problema é que os programas padrões dele não estão funcionando,ou seja os programas que já vem quando você compra o computador:

internet explorer: da pagina não respondendo,windows media player: não abre, visualizador de fotos do windows: não pega,painel de controle: trava,não dá para trocar o sinal do wifi.

 

Os programas que eu próprio baixei funcionam:google chrome,avast,atube catcher

 

E também antes demorava 10 segundos para a luizinha do notebook desligar ,agora demora 6 minutos.o que pode ser?