Note travando só em um lugar

[kaderudz]

Eae gente, tranquilo?

É o seguinte, eu mudei de casa e internet e meu note tá travando quando uso a rede da casa nova... 

ja atualizei os drivers e nunca apareceu nenhuma msg de erro....

o note simplesmente trava tudo, nem o caps lock acende/apaga a luz depois....

só segurando o botao de ligar pra dar jeito....

se alguem puder me ajudar eu agradeço!!

Abraços!!

[Lucas Fraga]

Explique melhor

 

Seu notebook funciona corretamente Offline e quando é conectado na rede ele trava completamente?

[kaderudz]

Ele funciona de boa offline e quando conectado por cabo....

mas no wifi só da nova casa ele congela todo.... nem a luz do caps lock acende...

Meu note é um Dell inspiron 7520