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KwonJiyong

Problema com Áudio e Internet

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Opa galera beleza? De uns dias pra cá, estou tendo uns problemas com meu computador... Sendo eles: Não consigo usar meu microfone com o fone e a minha internet desconecta do nada por alguns segundos!

 

O problema do áudio surgiu de uma hora pra outra... Não sei se é algum erro do Realtek ou algum vírus no PC (Já passei o scan detalhado do Nod32 e não achou nada) mas peço que me ajudem... Já o outro problema é que a internet cai do nada por alguns segundos (uns 15) e não é coisa do modem porque o wifi do celular continua a funcionar... Por favor me ajudem!

 

Config do PC:

 

I5 4590

Z97-M Plus

8GB 1600mhz

MSI GTX 760

1TB Blue Caviar

CX500

 

WINDOWS 8.1 

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Parece problema no dispositivo ou conflito nos drivers de audio.

Sua internet é que tipo de conexão?

Via a cabo se foi isso que quis perguntar! haha

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Então ela não cai, como você falou, ela trava por alguns segundos e logo depois continua, certo?

Sim, o termo cair foi só pra ajudar a entender o que ocorre, ele fica como se a conexão estivesse com problemas... (Aquele simbolo com um triangulo amarelo)

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Então deve estar dando conflito do audio com uma placa de rede.

Sua mobo tem quantos adaptadores de rede, contando o wireless?

Estão todos ativados na bios?

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Então deve estar dando conflito do audio com uma placa de rede.

Sua mobo tem quantos adaptadores de rede, contando o wireless?

Estão todos ativados na bios?

Desculpa a "nubisse" mas como faço para olhar?

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O número de adaptadores você olha no manual.

Quais e quantos estão ativados você entra na bios.

Olhando atras do PC, você também pode ver quantas portas RJ-45 tem.

São aquelas onde se conecta um cabo de rede com conector RJ-45.

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O número de adaptadores você olha no manual.

Quais e quantos estão ativados você entra na bios.

Olhando atras do PC, você também pode ver quantas portas RJ-45 tem.

São aquelas onde se conecta um cabo de rede com conector RJ-45.

Ah, apenas uma.

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Após desinstalar o driver do controlador de audio on board pelo gerenciador de dispositivos do Windows e reinciar o PC, vá na bios e desative o audio on-board.

Salve e reinicie a partir da bios.

Veja se o problema de internet acabou.

O audio on-board ficará desativado durante o tempo desse teste.

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