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Kazuya Shura

RESOLVIDO Internet envia dados, mas não recebe.

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Então, o meu problema é o seguinte. Desde ontem venho tendo problemas com a minha internet. Ela conecta e tudo mais, porém, eu só consigo acessar o site do google e do youtube, os demais carregam a página até falhar. Quando eu fui olhar o status da internet, eu percebi que ela somente recebia dados e não enviava, e em Conexão, a  conectividade IPv4 mostra: "Sem acesso à internet" enquanto a IPv6 está normal.

 

Informações adicionais

  1. Não houve nenhuma queda de energia, para que algo pudesse ser queimado ou danificado.
  2. O meu Modem é um HUMAX HG!00R-12.
  3. Minha placa de rede é Onboard, quando o conectado o cabo de rede, tanto a luz verde quanto a laranja acendem.

Eu já tentei algumas possíveis soluções, que não me ajudaram, e elas são:

 

  • Testei os aparelhos conectados pela rede Wi-fi, e funcionou perfeitamente a internet nos mesmos.
  • Testei o meu cabo de rede em outro computador, e a internet funcionou normalmente, os dados foram enviados e recebidos e tanto a conectividade ipv4 quanto a ipv6 estavam normais.
  • Desliguei o Modem da energia, aguardei um tempo e o religuei.
  • Formatei o computador.
  • Executei alguns comandos no Prompt de Comando:

IPCONFIG /RELEASE

IPCONFIG /RENEW
IPCONFIG /FLUSHDNS
IPCONFIG /REGISTERDNS
NBTSTAT -RR
NETSH INT IP RESET ALL
NETSH WINSOCK RESET

 

 

Algumas prints que possam ser úteis.

wKOvXS4.png8IvO81C.png

 

Bom é isso, espero que alguém possa me ajudar, agradeço desde já.

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No prompt de comando, execute esta linha de comando;

 

ipconfig /all

 

Poste todo o resultado aqui.

Microsoft Windows [versão 6.1.7600]
Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.
 
C:\Windows\system32>ipconfig /all
 
Configuração de IP do Windows
 
   Nome do host. . . . . . . . . . . . . . . . : Shura-PC
   Sufixo DNS primário . . . . . . . . . . . . :
   Tipo de nó. . . . . . . . . . . . . . . . . : híbrido
   Roteamento de IP ativado. . . . . . . . . . : não
   Proxy WINS ativado. . . . . . . . . . . . . : não
 
Adaptador Ethernet Conexão local:
 
   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
   Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Atheros L2 Fast Ethernet 10/100
Base-T Controller
   Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : ED-0B-00-00-E0-00
   DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Sim
   Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
   Endereço IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 2804:14c:5bc1:8d6::3(Preferenci
al)
   Concessão Obtida. . . . . . . . . . . . . . : sexta-feira, 3 de abril de 2015
 04:02:10
   Concessão Expira. . . . . . . . . . . . . . : sexta-feira, 3 de abril de 2015
 04:03:49
   Endereço IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 2804:14c:5bc1:8d6:c886:280f:7c1
7:365b(Preferencial)
   Endereço IPv6 Temporário. . . . . . . . . . : 2804:14c:5bc1:8d6:a1d1:1c56:e91
4:a4a0(Preferencial)
   Endereço IPv6 de link local . . . . . . . . : fe80::c886:280f:7c17:365b%11(Pr
eferencial)
   Endereço IPv4. . . . . . . .  . . . . . . . : 
   Máscara de Sub-rede . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Concessão Obtida. . . . . . . . . . . . . . : sexta-feira, 3 de abril de 2015
 04:02:10
   Concessão Expira. . . . . . . . . . . . . . : sexta-feira, 3 de abril de 2015
 05:02:32
   Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . : fe80::2a32:c5ff:fec5:b3bc%11
                                                
   Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . . : 
   IAID de DHCPv6. . . . . . . . . . . . . . . : 250415872
   DUID de Cliente DHCPv6. . . . . . . . . . . : 00-01-00-01-17-A2-6B-B1-ED-0B-0
0-00-E0-00
   Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . . : 2804:14c:5b10:672:201:17:128:71
 
                                                 2804:14c:5b10:672:201:17:128:76
 
                                                 201.17.128.76
                                                 201.17.128.71
                                                 201.6.4.116
   NetBIOS em Tcpip. . . . . . . . . . . . . . : Habilitado
 
Adaptador de túnel isatap.{E07DC0CE-0DD1-4640-9F63-C2F7B5662774}:
 
   Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . .  : mídia desconectada
   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
   Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Adaptador do Microsoft ISATAP
   Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não
   Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
 
Adaptador de túnel Conexão Local* 11:
 
   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
   Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interfa
ce
   Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não
   Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
   Endereço IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6abd:c75:18e2:3f57:
fff5(Preferencial)
   Endereço IPv6 de link local . . . . . . . . : fe80::c75:18e2:3f57:fff5%13(Pre
ferencial)
   Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . :
   NetBIOS em Tcpip. . . . . . . . . . . . . . : Desabilitado

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Problema resolvido.

 

Aparentemente o problema estava na minha placa de rede on-board. Efetuei a instalação de uma off-board e voltou tudo ao normal.

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