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Problemas com USB do notebook


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Salve glra, comprei um notebook 'Infoway note w7655' cujo teclado e touchpad não funcionam, comprei um mouse e teclado usb, instalei o 8.1 e de boa.

Ontem começou a não funcionar nenhuma das entradas USB, e preciso do teclado para poder formatar o PC.

 

Como aparece um ícone na conexão do wifi como se não tivesse o driver instalado, pensei que fosse apenas o driver, porém não consigo nem restaurar o pc.

 

Desde agora agradeço.

 

 

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  • 7 meses depois...

Pessoal consegui resolver , para quem tiver o mesmo problema só seguir os passos desse link , no meu caso só tinha uma opção ao invés das duas q ele mostrou , eu deletei ela e reinstalei os driver e funcionou!

 

 

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