Windows 8.1 não abre .exe e outros arquivos

[Faenir]

Prezados,

 

Meu pc, com windows 8.1, estava funcionando normalmente. Hoje, tentei abrir um arquivo e ele simplesmente não iniciou, sem sequer mensagem de erro. Tentei abrir quase tudo e nem mesmo o prompt de comando está executando. Somente a internet e alguns outros programas (lixeira, painel de controle...) estão funcionando. 

 

Tentei mexer no prompt para realizar uma varredura com o scan disk, mas não consegui acessar o ambiente por conta do problema. Mesmo no painel de controle tenho acesso limitado, pois clico para iniciar as configurações avançadas e não tenho nem mesmo uma mensagem informando porque não consigo seguir adiante.

 

Curiosamente, o google chrome está funcionando normalmente.

 

Alguém pode, por favor, me ajudar? É o único computador que possuo e preciso realizar trabalhos urgentemente.

[Black Fox]

-> http://www.caixadedicas.com/2008/09/tutorial-do-antivirus-nod32-online.html

[Faenir]

-> http://www.caixadedicas.com/2008/09/tutorial-do-antivirus-nod32-online.html

Agradeço e estou passando este antivirus, mas penso que não é este o caso, pois já utilizei o avg e até baixei o kapersky. Mas quando terminar, aviso aqui.

[Faenir]

Agradeço e estou passando este antivirus, mas penso que não é este o caso, pois já utilizei o avg e até baixei o kapersky. Mas quando terminar, aviso aqui.

Passei o antivirus e não adiantou... Alguém tem mais alguma ideia, por favor?  

[Black Fox]

Restauração do Sistema!!

 

* a verificação online não encontrou nada ?!

[Faenir]

Oi, encontrou sim. Mas se trata de programas adware e outros potencialmente perigosos, mas nenhum malware de fato.

 

A restauração do sistema não abre, nem nenhuma outra forma de backup quando o OS está aberto. Estou pensando em restaurar o sistema por boot. 

[Black Fox]

-> Crie um tópico na sala de remoção de Malwares ( algo pode está oculto....)

 

http://forum.clubedohardware.com.br/forum/89-remo%C3%A7%C3%A3o-de-malware/

[Faenir]

-> Crie um tópico na sala de remoção de Malwares ( algo pode está oculto....)

 

http://forum.clubedohardware.com.br/forum/89-remo%C3%A7%C3%A3o-de-malware/

Obrigado, postei lá.

 

Mas vou tentar nas duas frentes. Creio que pode ser problema de outra natureza também...