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Daniel Massanori

Ajuda Microsoft Wireless Desktop 2000

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Fala galera tenho o kit Microsoft Teclado + Mouse USB Wireless Desktop 2000, e agora o adptador deles que fazem a comunição com o pc entragou, onde posso comprar outro? ou existe um adaptador universal?

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Sinto lhe informar que não há receptor avulso para venda.

 

Se estiver na garantia, a Microsoft manda outro kit.

 

Entre em contato e veja o que lhe dirão.

 

Enfim...por lei eles são obrigados a fazer reposição, ou, manutenção de produtos disponibilizados no mercado.

Quando isto não ocorre, é direito seu exigir o valor pago pelo produto, ou, troca por outro novo.

 

Isso você conseguirá no Juizado Especial Cível, em aproximadamente 3 a 5 meses, caso haja recusa da Microsoft em solucionar o caso.

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