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Mari Vital

Remoção OurSurfing

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Boa tarde!!!

 

Me ajudem! Estava fazendo um trabalho e fui baixar uma fonte específica, só que com o arquivo veio o indesejável OurSurfing. Ele alterou todas as configurações do Google Chrome. Já tentei excluir de diversas formas, mas não consigo. Entrei em "desinstalar Programas" mas não adiantou. Tentei o SuperAnti Syware mandei analisar e depois em excluir arquivos, mas ele ainda continua. Tentei o antivirus (Avast Premier), mas o programa continua instalado em meu computador. Aparece instalado em Programas.

 

Não sei mais o que fazer. Me ajudem :,(

 

Segue em anexo meu log

 

Abraços

ZA-Scan.txt

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Olá @Mari Vital

 

Por favor, atente para o seguinte:
  • Caso fique sem resposta durante 3 dias, me envie uma Mensagem Privada (MP);
  • O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
  • Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
  • Procure sempre me manter informado, durante a remoção, sobre o que acontece com seu computador.
  • Respeite a ordem das instruções passadas.
  • Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!

Desative temporariamente seu antivírus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.

 

Baixe o anexo desse post e salve no mesmo local do ZA-Scan.

 

Execute novamente o ZA-Scan.exe, aguarde e ao final um log se abrirá.

 

Anexe-o em sua próxima resposta.

 

zascript.txt

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