Não consigo acessar o meu roteador

[jfnegreiros]

Olá!
Então, vamos direto ao ponto. Pessoal, não consigo acessar as configurações do meu roteador para fazer, por exemplo, ateração da senha do wi-fi, mudança de gateway etc. O que acontece é que, eu contratei esse serviço de internet e quando vieram instalar trouxeram um roteador próprio da empresa, e neste não consigo fazer alteração alguma, nem ao menos entrar em suas configurações, o engraçado é que eu tenho um roteador da mesma marca e neste, no meu, eu consigo entrar em suas configurações e fazer as alterações que eu bem entender. Outro ponto é que, se eu conecto o cabo da internet no roteador que eu já tinha (não no da empresa) a internet não funciona, como se ela necessariamente tivesse que passar pelo roteador deles, se eu conecto direto no pc, também não funciona. O que eu posso fazer para conseguir ter acesso ao roteador da empresa?

Roteador da empresa
Marca: TP-LINK; 
Modelo: TLWR740N.

[Flávio Henrique Azkmount]

Ja tentou? 192.168.1.1 

[jfnegreiros]

Ja tentou? 192.168.1.1 

 

Já tentei amigo.

[alissomrex]

@jfnegreiros a TP-Link costuma usar os seguintes Gatway Padrão:

192.168.0.1 e 192.168.1.1

 

Se você já tentou os 2 e não conseguio acesso reset o roteador, depois de

recarregar abra o cmd e digite ipconfig, ai vai aparecer o gatway padrão.

Depois para acessar a senha é como sempre admin elogin admin.

[jfnegreiros]

@jfnegreiros a TP-Link costuma usar os seguintes Gatway Padrão:

192.168.0.1 e 192.168.1.1

 

Se você já tentou os 2 e não conseguio acesso reset o roteador, depois de

recarregar abra o cmd e digite ipconfig, ai vai aparecer o gatway padrão.

Depois para acessar a senha é como sempre admin elogin admin.

 

Já tentei também. Obrigado.

[alissomrex]

@jfnegreiros tem coisa muito errada ai. Já

configurei este roteador muitas vezes, e nunca tive problemas.

 

Fui TEC. de Informática.

[jfnegreiros]

@jfnegreiros tem coisa muito errada ai. Já

configurei este roteador muitas vezes, e nunca tive problemas.

 

Fui TEC. de Informática.

 

Rapaz, tem muita coisa errada mesmo, mas acredita em mim, eu já tenho roteador da TP-LINK tem uns 5 anos, ae usava tranquilo, configurava, fazia o que eu queria, colocava dns de google, dns do inferno, qualquer coisa que eu quisesse fazer, ia lá e fazia. Mas, quando essa empresa de internet veio e mudaram meu plano para banda larga, eles trouxeram junto esse outro roteador (idêntico ao meu), no entanto, não consigo fazer nada nele, NADA. E se eu mudo o cabo de net pro meu antigo, a net não funciona.

[Mlramos]

@jfnegreiros especifique tudo!  Dê nome aos bois... antes era "X" agora é "Y", etc... 

 

Você executou todo o teste sugerido pelo @alissomrex ? CMD, ipconfig, etc? Poste imagem do resultado... 

 

Assim você facilita para que todos possam auxiliá-lo. 

 

Minha sugestão seria pegar o seu (antigo), executar um reset de fábrica e deixá-lo funcionando na nova banda larga, mas são necessários todos os detalhes acima mencionados...

 

Curtam!