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Envio de VGA para Sapphire (RMA Internacional)

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Bom dia pessoal.

 

Eu tenho uma placa de vídeo, uma R9 270x, que nos últimos meses vem apresentando problemas.

A garantia da loja física acabou, e então entrei em contato com a Sapphire por e-mail, 

expliquei o problema, me pediram alguns números, e constaram que eu tenho garantia.

Me liberaram até um número de RMA para envio da placa.

Eu nunca fiz, não sei como enviar. gostaria de saber se é realmente seguro. Tenho nota de compra dela sem problemas.

Recebi um e-mail também com os procedimentos, ta em inglês, não entendo muito bem.

Alguém ja fez manobra igual para poder me auxiliar no envio e nos procedimentos corretos?

Muito obrigado desde ja.

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