Como voltar notebook ao original de fabrica

[jose roberto enes de arauj]

Notebock Samsung NP270E5j-XD1BR

languagem pack inglês.

 

Comprei da loja, quando abri tudo em inglês, busquei solução, porém não conseguindo, modifiquei o sistema...

converti gpt para mbr, usei um outro win8.

 

Com 02 meses de garantia apresenta falha o cdrom parou de ler dados e gravar.

entendi que esse dito esta sem magnetico storagem, então não faz leitura., precisava levar para garantia, mas como mexi e modifiquei, adeus garantia.

então coloco a questão:

 

será que a partição escondida ainda esta lá?

antes de modificar as coisas, eu puxei por programinha dados da chave Key original

o recovery tambem será que foi pro pau?

como proceder para o estado original de fabrica?

tem como ver se a partição escondida esta lá e como poderia ver isso?

 

a quem puder me orientar agradeço

[Black Fox]

Sim.... tudo foi para o abismo quando converteu de Gpt  para Mbr......

 

Comprou em qual Loja ? 

[jose roberto enes de arauj]

casas bahia, ja era?

então nem vale a pena tentar, recorrer havera gastos, sai mais barato um tecnico colocar um novo cd-rom, obrigado pela informação

[Black Fox]

Não!! - Mas é estranho o fator do Sistema está em inglês!!

 

Se o dispositivo óptico estiver realmente com defeito poderá recorrer a garantia solicitando a troca do mesmo.... ( não há perca de garantia a nível de hardware )

 

Em relação ao S.O., a autorizada pode até restaurar o mesmo... mas terás que pagar à parte....

 

* veja -> http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=br&seq=425529  ( tente a sorte....)

[jose roberto enes de arauj]

tentei entrar pelo endereço mas deu isso

 

URL information is incorrect.
Please make yourself as normal route.

 

poxa vou ver isso ai, vou na loja, depois te dou um retorno, muito obrigado amigão.

 

Embora ninguém possa voltar atrás e fazer um novo começo, qualquer um pode começar agora e fazer um novo fim."

[Black Fox]

o link estava ativo... ( aqui deu o meso erro)

 

http://www.samsung.com/br/support/skp/faq/425529

[jose roberto enes de arauj]

entrei no link, então até posso atualizar para win 8.1, isso quer dizer que saiu do original de fabrica e pela própria microsoft foi atualizado, de fato eles não poderão negar o meu direito de garantia, inclusive estou baixando SWupdate para atualizar os drivers dai parto pras cabeças, ou seja atualizo pra win 8.1.

E vou atras do prejuizo...... depois te dou um retorno...... chateado do nada cd rom parou...chato né....