Arquivos do Office 365 não abrem em pastas compartilhadas.

[lucianossj]

Boa tarde!

 

Trabalho em uma empresa onde temos um servidor de arquivos, e em todos os PCs funcionam normal os arquivos do Office compartilhados porém em um não.

 

Ao tentar abrir um arquivo, fica carregando como se fosse abrir, mas não acontece.

 

O que pode ser e o que fazer?

 

Desde já agradeço.

[Lucas Fraga]

Você utiliza Active Directory ? Se sim, verifique a GPO deste usuário/computador, se há permissão para execução/leitura/gravação na GPO e na pasta compartilhada.