Internet lenta em videos.

[marcelow71]

Olá, ontem comprei o anti-virus kaspersky, eu instalei ele, deixei atualizando e fui para a aula, agora que vem o problema, antes de instala-lo todos meus vídeos rodavam liso, como lives no twitch no source e videos em 1080p 60 fps no youtube, mas, após retornar da aula notei vídeos no source do twitch travando, o que realmente me incomoda. Duvido que seja algo ativo do anti-virus, creio que seja alguma modificação que ele realizou no meu sistema, visto que já testei com ele desabilitado e desinstalado, em ambas a internet ofereceu o mesmo desempenho. A internet tem sua velocidade "normal" em testes como speedtest.net, porém não tanto quanto possuía antes, quando o anti-vírus está inicializando a internet mal chega a 10mb, depois de inicializar ela chega até 29~30, antes de instalar o anti-vírus chegava facilmente aos 32~33. Duvido que essa pequena queda seja responsável por essa mudança tão drástica no desempenho dos vídeos, creio seriamente que seja alguma configuração que o kaspersky aplicou no meu pc.

 

Grato.

Marcelo

[alissomrex]

@marcelow71 olá. Primeiramente, o seu Kaspersky está em inglês, e você 

instalou ele com alguma opção em dúvida? 

 

2ª Este antivírus é pesado, mais também o melhor em pegar vírus. é a primeira vez 

que leio, que algo no sistema ficou anormal. 

 

OBS: Se você usa o Windows 7, procure pela opção executar 

no menu iniciar, e dê o seguinte comando com o DVD do Windows: 

    sfc /scannow    este comando faz correção de pastas de arquivos do Windows importantes. 

Já resolvi travas que dava somente em vídeos com este comando. 

 

No seu caso, espero que resolva também.

[marcelow71]

Sim, ele está em inglês, e eu não creio que ele seja pesado para minha maquina. Uso o windows 8.1.

Olha, os downloads pela steam estão normais, em 3.5~3.7 mb/s, com essa velocidade, acho difícil que trave em lives no source...

O que nos resta é algo do kasper limitando ou controlando o tráfico ou então algum problema paralelo que aconteceu justamente após instalar o kasper.

[alissomrex]

Sim, ele está em inglês, e eu não creio que ele seja pesado para minha maquina. Uso o windows 8.1.

Olha, os downloads pela steam estão normais, em 3.5~3.7 mb/s, com essa velocidade, acho difícil que trave em lives no source...

O que nos resta é algo do kasper limitando ou controlando o tráfico ou então algum problema paralelo que aconteceu justamente após instalar o kasper.

o comando pega no Windows 8.1 também, 

veja tutorial do site da Microsoft: 

 

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/929833/pt-br

[marcelow71]

Rodei o comando, foram encontrados alguns arquivos corrompidos e não pode corrigir alguns deles. Os detalhes estão incluídos em CBS.log em C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log, tentei abrir o log e recebo acesso negado.

E agora?

 

Aproposito, eu adoraria que me passasse também comandos para limpar minhas configurações de rede(como flushdns, etc), apenas para garantir.

[alissomrex]

@marcelow71 o processo do Windows 8.1 é diferente do 7. O 7 não mostra log, 

só encerra se for numa boa, e 90% das tentativas, vai numa boa.

 

Olhe seus vídeos agora, e veja se melhorou em algo, pois mesmo 

tendo feito o processo de corrigir os arquivos protegidos, 

você citou que alguns deles não pode ser corrigido, ou seja, 

bug no registro do Windows "corrompimento do registro" 

[marcelow71]

O problema persiste. E isso é extremamente irritante. Meu ping e velocidade estão ok no speed test, e meu download na steam também está ok. O que será?

[alissomrex]

O problema persiste. E isso é extremamente irritante. Meu ping e velocidade estão ok no speed test, e meu download na steam também está ok. O que será?

veja este vídeo até o final, e repare as dicas: 

 

[marcelow71]

Problema continua, antes assistia videos em 1080 60 liso, com folga IMENSA, agora mal assisto no gargalo.

 

Aproposito, existe alguma ferramenta de diagnóstico que me ajude a descobrir se a culpada é minha net ou o site que estou acessando? Pois notei que em sites maiores como o youtube, o vídeo na mesma qualidade roda liso (embora não carregue tão rápido que antigamente).

Grato

[alissomrex]

@marcelow71 bom dia. 

Primeiramente siga o procedimento destes 2 vídeos. 

 

 

 

Após os processos acima, o problema persistir, faça uma melhorada no teu PC com estes programas na sequencia,

todos tem no baixaki.

 

Formatação é a ultima opção, e se não lembra a sua KEY 

de ativação do Windows, use o ProduKey 1.70

 

Pequeno utilitário que exibe a chave de registro ou a CD-key do Microsoft Office, Windows ou SQL Server

 

 

Complete Internet Repair 2.1.0.2103 

 

Esqueça aquelas complicações na hora de resolver os problemas de conexão de redes e internet

 

Internet Turbo 35.7 

 

Sua internet está lenta? Deixe-a otimizada e mais rápida sem se preocupar com as configurações

 

Regshot 1.9.0 Revision 281

 

Faça um comparativo e saiba quais modificações foram feitas no registro do Windows após instalar um software

 

Auslogics Disk Defrag 5.4.0.0 

 

Seu computador está lento e demora para ligar? Experimente desfragmentar e otimizar seu sistema com ele.

[marcelow71]

Realizei tudo e o problema persistiu, resolvi ver se não eram outros programas, encerrei todos programas tirando os essenciais e pronto, só falta os videos voarem.

Obrigado por toda a ajuda

[alissomrex]

Disponha.

[marcelow71]

Legal, depois de 1 hora o problema voltou... tenso...

 

Edit: agora o problema é a net... ta lenta e até com ping ruim :/

[alissomrex]

Legal, depois de 1 hora o problema voltou... tenso...

 

Edit: agora o problema é a net... ta lenta e até com ping ruim :/

NET VIRTUA? se for problema nela, caso de cabo de fibra, só 

técnico da operadora para resolver.

[marcelow71]

Depois de um tempo a internet "normalizou. E com normalizou eu me refiro a ela ter voltado a ter velocidade e ping ok porém carregamento lento em lives/videos.

 

Durante a madrugada (2 da manha em diante) as lives rodam tranquilo, porém apenas uma por vez, quando a internet estava boa, eu rodava facilmente 2 ou 3 lives ao mesmo tempo.

[alissomrex]

Depois de um tempo a internet "normalizou. E com normalizou eu me refiro a ela ter voltado a ter velocidade e ping ok porém carregamento lento em lives/videos.

 

Durante a madrugada (2 da manha em diante) as lives rodam tranquilo, porém apenas uma por vez, quando a internet estava boa, eu rodava facilmente 2 ou 3 lives ao mesmo tempo.

ai colega, geral aqui no fórum reclamando da NET VIRTUA. Falaram ser um problema temporário. 

 

Mais o problema não é em todos estados de forma agravada. 

Recomendaram aos usuários, desligar o modem por 16 segundos e religar.

[marcelow71]

Meu tio que mora algumas quadras daqui está tendo problemas semelhantes. Fiz mais testes na ultima madrugada e é o seguinte: de madrugada a internet fica normal, consegui rodar 2 lives com um download em andamento. Porém durante as tardes e manhãs ta impossível :/

 

Tomara que seja um problema temporário.