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els88

(Urgente!) PROBLEMA COM SEGUNDO MONITOR

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E aí, galera!?

 

Estou tendo um problema [problemão] referente à implantação do 2º monitor. É o seguinte:

 

No departamento de RH, a maioria do pessoal utiliza 2 monitores para trabalhar. Em vez de comprarmos placas de vídeo, optamos por usar cabos do tipo Display Port. O problema é que, no momento de ligar o computador, somente um dos monitores funciona como deveria (o segundo monitor fica no modo de espera). Para fazer os dois funcionarem, está sendo necessário desligar e ligar a máquina umas 2 ou 3 vezes.

 

 

O que já foi feito:

 

- Quando conectamos o 2º monitor pela primeira vez, nós o configuramos corretamente na janela "Resolução de tela";

- Atualizamos os drivers dos monitores;

- Atualizamos o driver da placa de vídeo;

- Atualizamos a BIOS;

- Fizemos muitas orações (brincadeira... desconsiderem isso).

 

 

Detalhes do computador:

 

- Modelo das máquinas com problema: Dell Optiplex 780 (esse problema só está ocorrendo nas máquinas desse modelo (total de 5 máquinas);

- SO: Windows 7 (32x);

- Monitores: Dell.

 

 

Observação: Há outras máquinas que usam o 2º monitor com o cabo Display Port, e elas têm funcionado corretamente desde o início.

 

Alguém pode ajudar? 

 

Muito obrigado, pessoal!

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Estranho isso estar acontecendo somente com esse modelo de micro!

Acredito que a placa de vídeo seja On-Board né?, se for verifique a quantidade de memória instalada nessas máquinas, se tiver com 2GB ou menos, faça um upgrade de memória nelas, que deve resolver essa falha!...

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Estranho isso estar acontecendo somente com esse modelo de micro!

Acredito que a placa de vídeo seja On-Board né?, se for verifique a quantidade de memória instalada nessas máquinas, se tiver com 2GB ou menos, faça um upgrade de memória nelas, que deve resolver essa falha!...

 

Estranho isso estar acontecendo somente com esse modelo de micro!

Acredito que a placa de vídeo seja On-Board né?, se for verifique a quantidade de memória instalada nessas máquinas, se tiver com 2GB ou menos, faça um upgrade de memória nelas, que deve resolver essa falha!...

Bcpetroncio,

 

Sim, a placa é On-Board. Entre as máquinas problemáticas, há duas que utilizam 4GB de Ram. Realmente estranho o que está acontecendo... 

 

Agradeço por sua ajuda!

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Faça testes com as fontes desses PC, passe uma fonte de um PC que funciona normal, para um PC com problemas e Vice-Versa...

Se o defeito transferir junto com a fonte, você sabe que tem que revisar os 12V delas...

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