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Notebook LG só funciona com a fonte ligada na tomada


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Uma vez  que estava na garantia ela teve o mesmo problema, só que não lembro o que tinham feito, e hoje retorno da o mesmo problema, ele só funciona com a fonte na energia, mesmo com a bateria carregada!., Até onde eu sei o problema pra esse tipo de situação é a bateria que perdeu sua vida, além desse problema pode haver outro tipo de problema para não funcionar a bateria?

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