amd radeon r7 m260 esta com problema ?

[El Pollo Grande]

 Eu comprei um notebook da dell a um tempo atras, ele é um inspiron I15 5547 A30, porém ele não roda nem um jogo nem mesmo em configurações low ate mesmo jogos antigos como  the sims 3 tenho que rodar no low e com muito lag. O estranho disso é que eu vejo algumas benchmarks de notebooks inferiores rodando jogos como battlefield 3 e 4, vocês saberiam me dizer se isso é algum problema ?

 

as configurações do note são:

 

placa grafica Amd R7 m260

processador intel core i7

16gb de ram