Teclas fn Dell Inspiron 7520

[Dennylson]

Olá, tenho um Dell Inspiron 15R 7520 e venho há algum tempo sofrendo com a falta das teclas multimídia de próximo, anterior e pause, do meu teclado. Ao pressionar a tecla fn+tecla correspondente não funciona. Todas as outras funcionam, controle de brilho, mudo, volumes funcionam normal, apenas as de próximo, anterior e pause que não funcionam.

Notei que quando estou com o gerenciador de tarefas aberto e em primeiro plano, as teclas funcionam, funcionam também quando estou com alguma janela no prompt aberta e com o Windows Mobility Center também.

Já formatei o notebook e reinstalei todos os drivers mas sem sucesso!

 

Desde já agradeço.