Notebook não conecta apenas na minha casa

[Shayda Cazaubon]

Olá, boa noite pessoal.

 

Espero que vocês possam me ajudar. A minha mãe tinha guardado a 1 ano quase, um ultrabook que ela acabou não utilizando nenhuma vez. Fui pegar ele para usar e a Wifi fica com sinal de conectado (uma excelente conexão diga-se de passagem) mas fica só carregando eternamente, e depois aparece que a página não pode ser carregada. 

Como estava em tempo ainda, levei o ultrabook para a assistência, foi trocado a placa e foi formatado. Depois que retirei ele da assistencia, descobri que ele conecta em outros lugares muito bem a Wifi, menos na minha casa. Sendo que utilizo outro notebook em casa, um celular e um tablet, nunca tive problema algum. 

 

Alguém poderia me ajudar??

 

[Mlramos]

@Shayda Cazaubon fineza começar pelo básico... 

 

Cite a marca e modelo do ultrabook (qual SO usa) e também do seu modem/router... 

 

[Shayda Cazaubon]

LG ULTRABOOK - LGU46
Windows 8
Modem (É o da GVT) - V5471-002

[Mlramos]

@Shayda Cazaubon minha sugestão é verificar se há ou não drives mais novos para o adaptador wifi. Baixe e utilize o Slimdrivers, por exemplo...

 

Mas certifique-se de ter o instalador da versão anterior. Digo isso porque, num Dell N4010 que possuo, o último driver que o Slimdrivers baixou o wifi ficava caindo a cada minuto!!  Óbvio que voltei para a versão anterior, mas eu já tinha ela "salva" no note... 

 

Minha primeira sugestão, na verdade, seria mudar o canal do modem/router... mas esses trékos da GVT...  São horríveis para configurar! Se puder, faça isso antes de verificar um driver... ok ? E, para procurar um canal "legal" utilize um smartphone com o app Wify Analyzer (Android/Farproc) ele mostrará qual canal está menos "poluído" em sua região... 

 

Você fez questão de não atualizar seu equipamento para o 8.1 ? 

 

Curta!

[Shayda Cazaubon]

Não faço questão nenhuma de windows 8.. nem 8.1. Veio assim no note.. hehe

Bom, aparentemente consegui resolver, não sei por quanto tempo ficará conectado, mas a principio esta tudo bem!

Coloquei para criar uma nova rede sem fio, coloquei na nova o mesmo nome da minha wifi, aí apareceu uma mensagem dizendo que já existia e se eu queria seguir mesmo assim, e eu disse que sim.. e bom, foi isso. :S

Obrigada aí pessoal!!

[Shayda Cazaubon]

Descobri que o problema não ''se resolveu'' por completo. Ele conecta muito bem quando estou pertinho, mas quando saio de perto, ele deixa de carregar as páginas e a conexão começa a cair seguido. E quando estou ''longe'' mesmo, ele nem detecta mais a minha Wifi.

E agora? O que será? E por que será que é só nesse note??

[Anderson David]

Cada equipamento possui um modelo de placa Wireless e um modelo de antena, os modelos antigos podem possuir placas inferiores aos utilizados hoje em dia.

Se o problema ocorre apenas em um notebook muito provavelmente seja algo com a placa de rede sem fio ou com a antena que é conectada nela.

[Shayda Cazaubon]

Sim Anderson, entendo. O modelo deste ultrabook é de três anos atrás no máx., e ele conecta normalmente em outros lugares, não importando a distância do modem. Esta é a questão.

[Anderson David]

Entendi, acesse as configurações do seu roteador e verifique em que canal está.

Os canais padrão brasileiros é do 1 ao 11, se o roteador estiver no canal 12 ou 13 pode estar aí seu problema.

[Shayda Cazaubon]

Olha.. estava em automático. Troquei para 1, e depois para 11. Mesma coisa, fica super bem conectado perto, eu saio para a peça do lado, e já não carrega nada. 
Estou usando outro notebook, que estou vendo se houve mudanças na conexão dele.. e com ele tudo normal.

[Mlramos]

Tente atualizar o driver (ou mesmo retornar uma versão) do seu adaptador wifi...

 

[Anderson David]

É bem estranho mesmo pois se o netbook funciona em outras redes e só nessa parece ser roteador, mas se outros dispositivos funcionando corretamente e somente o netbook não é um caso bem especifico.

Tente atualizar os drivers de rede sem fio conforme o Mlramos disse e teste novamente.