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Ajuda com teclado acer

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Amigos preciso de ajuda, estou com o notebook de uma cliente ele estava funcionando perfeitamente mas ela quis formatar para fazer uma limpeza pois fazia anos q não era formatado, até ai td bem formatei e mantive o mesmo windows 7 professional mas agora estou com sérios problemas, o teclado numérico da direita não funciona nenhum dos numeros de 0 a 9 nem o enter e a tecla num lock também não ativa, além de q as teclas fn não funcionam mesmo estando com o driver instalado, já tentei td o que eu conhecia e nada funcionou, já fui em acessibilidade para ver se tinha algo la como controle de mouse por teclado, mas não, lá esta tudo desativado, já iniciei em modo de segurança e também não funciona, se alguem puder ajudar eu agradeço pois eu sei q o teclado funciona pois estava normal antes de formatar não sei se existe algum driver ou programa para isso mas peço a ajuda de vocês, o modelo é acer aspire 5250-BZ609, fico no aguardo abraços

 

 

obs: se eu navegar na internet e clicar no número 7 q tem como segunda função home ele vai para o inicio da página, não sei se isso infuencia em algo mas home, end, pg dn e pg up q seriam as segundas funções de 7,1,9,3 estão funcionando sem utilizar shift com elas e também se apertar num lock continua funcionando igual

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