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Carlos Vinícius_764738

Arquivos e pastas SUMIRAM da área de trabalho

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Bom, Pessoal algumas pastas e arquivos que estavam dentro de pastas na minha área de trabalho simplesmente sumiram, mesmo com a ''Caixinha'' de items ocultos ativada não consigo vê-los enquanto outros lugares como: Músicas, Vídeos, Imagens... Continuam intactas, Não estão na lixeira e ja usei aplicativos como o ''Recuva'' e o ''EasyUS data recovery wizard'', porém a maioria dos arquivos é irrecuperável ou muito pobre e ficam ilegíveis, já tentei usar o JPEG recovery mas ele não detecta essas fotos.

Fiz os seguintes procedimentos depois de ter pesquisado mais sobre o assunto:

- Fui no MSCONFIG e desativei os items;

- Restaurei o PC para 5 dias antes, acho que eu não deveria ter restaurado, pois não recuperei nenhum dos arquivos :( ;

- Já reiniciei o explorer.exe no gerenciador de tarefas;
 

- Já usei o malwarebytes anti-malware:

 

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Data da verificação: 20/07/2015
Hora da verificação: 18:18
Arquivo de registro:
Administrador: Sim

Versão: 2.1.8.1057
Banco de dados de malware: v2015.07.20.07
Banco de dados de rootkit: v2015.07.17.01
Licença: Gratuita
Proteção contra malware: Desabilitado
Proteção contra website malicioso: Desabilitado
Autoproteção: Desabilitado

Sistema operacional: Windows 8.1
CPU: x64
Sistema de arquivos: NTFS
Usuário: Vinícius

Tipo de verificação: Personalizar verificação
Resultado: Concluído
Objetos verificados: 744488
Tempo decorrido: 3 hr, 19 min, 35 seg

Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de arquivos: Habilitado
Arquivos compactados: Habilitado
Rootkits: Desabilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Habilitado
PUM: Habilitado

Processos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chaves de registro: 205

Setores físicos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

(end)

Se puderem ajudar agradeço :D !

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Bom dia e Bem vindo ao fórum!

 

Somente você usa o PC? Se não Já verificou com o pessoal?

Tenho uma ideia somente vá no menu iniciar depois vá no nome do usuário desta forma abre uma pasta onde tem a pasta área de trabalho.

Clique com botão direito na pasta área de trabalho e veja a opção versões anteriores, aguarde localizar, veja se encontra.

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Somente você usa o PC? Se não Já verificou com o pessoal?

Tenho uma ideia somente vá no menu iniciar depois vá no nome do usuário desta forma abre uma pasta onde tem a pasta área de trabalho.

Clique com botão direito na pasta área de trabalho e veja a opção versões anteriores, aguarde localizar, veja se encontra.

 

Olá edd_sm .Sim somente eu uso o PC , o meu é windows 8 então fui na pasta Windows (C:) > Usuários > (Meu usuário) > Área de trabalho (estava oculto) e estava igual a minha área de trabalho, ainda sem os arquivos, não resultou em nada.

Mas mesmo assim, obrigado pela ajuda :)

P.S: Notei que ao olhar a área de trabalho pelo windows explorer ela aparece incompleta, não sei se isso pode ajudar, mas ta ai... Segue o anexo( sites :P ):

 

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo-png--12434

 

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo123-png--6

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