Windows 10 diz ser incompatível

[Gabriel Poccia]

Pessoal, o aplicativo para fazer a atualização pro Windows 10 diz que não pode baixar no meu pc por falta de memória RAM, mas eu tenho 8GB de memória RAM, isso é algum defeito aqui ou o novo windows realmente precisa de mais do que 8GB?

[Mlramos]

@Gabriel Poccia, baixou a arquitetura correta ? (x86 ou x64)

 

O meu tem só 4Gb e funcionou! 

[Gabriel Poccia]

@Mlramos Na verdade eu não baixei nada ainda, vou colocar um print aqui pra explicar melhor.

 

[Mlramos]

@Gabriel Poccia qual é o seu PC/note (marca e modelo) ? 

[Gabriel Poccia]

@Mlramos É um pc, placa mãe ECS A750GM-M, processador AMD Phenom II e placa de vídeo Geforce GT-430

[Mlramos]

@Gabriel Poccia... acredito que ela detectou uma serial não original talvez... ? 

[Gabriel Poccia]

@Mlramos Não é o caso kkkk, meu Windows 7 é original sim, tenho a embalagem e tudo guardado.

[Mlramos]

Pesquisei um bocado... não encontrei nada sobre isso... sinto muito! 

[Gabriel Poccia]

Ok, eu formatei meu PC e ainda assim ele fala que não tenho memória RAM suficiente, não encontro nada na internet e como já disse tenho 8GB de RAM, alguém tem ideia do que posso fazer?

[will1202]

Já tentou baixar a ferramenta do Windows e baixar o Windows 10 e tentar fazer uma instalação limpa? porque por falta de memória nunca vi esse erro e creio eu q até com 2gb o w10 roda com o sistema 32 bits

[Gabriel Poccia]

@will1202 Não sei se foi isso que você sugeriu, mas eu baixei e executei esse arquivo daqui https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10 e a mensagem que aparece é: Você precisa instalar pelo menos 2GB de RAM para poder instalar e executar o Windows 10.

 

A impressão que da é que meu PC não está reconhecendo a memória, mas quando eu entro nas propriedades do sistema ta escrito lá: Memória Instalada (RAM): 8GB