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falha na impressao Brother MFC 8890DW


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tenho duas impressoras Brother MFC8890DW que apresentam uma, só uma falha (linha vertical) no começo da página (uns 8 cm da borda superior) e não repete mais. mesmo sabendo que não poderia ser porque a falha nao repete troquei cilindro e a fusão. mas ainda nao consegui resolver o problema, será que alguem ja teve esse problema. no anexo tem uma imagem que é um chapado, porque só assim aparece a falha. numa impressao normal a falha aparece no texto, não é mancha e falha.scan_021376.pdf

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Boa Tarde Claudio, parece que é devido ao papel tocar no cilindro, mas deveria aparecer em 94.2mm (perímetro do cilindro). Já no caso do rolo de fusão 78.5 mm. Para descobrir qual dos dois, tira uma cópia e desliga a máquina no ponto em que o risco fique entre o cilindro e a fusão. 

Geralmente unidade de cilindro paralelo e toner paralelo apresentam problemas deste tipo. Mas pode ser papel grosso ou fino demais.

Vamos tentando acertar...

Boa sorte

Helder

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