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Windows 8 / 8.1 Não Inicia, Tela preta

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Bom pessoal, estou com esse problema no Notebook HP Pavilion 14 com windows 8 ou 8.1.

Não está iniciando, inícia com o símbolo do windows, e depois a tela fica preta e não faz mais nada... Quero salvar os arquivos antes de formatar. Tentei retirar o HD do note, mais e muito complicado e não consegui. Alguém aqui do CdH tem alguma diga, experiência ???

Valeu pela ajuda Galera...

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Já tive este problema e nem mesmo reparando o windows resolveu e a única solução que encotrei foi formata o HD mesmo, porém se você não quer perder seu arquivo você deve remove-lo do note e inseri-lo em um case de HD externo e então salvar seus arquivos.

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Olá amigo. Obrigado pela citação!! Já tentei abrir o note, e novo, nunca foi aberto.. E complicado, até olhei uns vídeos o pessoal ensinando... Mais não consegui não.. Tem um colega meu que me falou que tem uma outra porta. Que não precisa retirar hd do note.. Mais eu não sei qual é!!!

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Ok, já que esta tento dificuldades em remover o HD tenta criar uma partição e nesta instala o windows para que você possa ter acesso aos seus arquivos, para assim poder formatar seu HD....

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E Aíi Cara.. Valeu pela dica..eu nunca fiz isso não!!!

Como é que faz???

 

você pode recuperar todos os seus arquivos, usando um Live CD de Linux. Baixe um Live CD de alguma distro Linux, entre no modo Live, e você consegue acessar seu HD e seus arquivos. Aí é só coloca-los em algum HD externo, pendrive, DVD, etc. Fica a sua escolha. Depois de salvar seus arquivos, formate o Windows. Isso é menos trabalhoso do que fazer partição e instalar.

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