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Hugo William de Carvalho

Incompatibilidade com o Nero Video 2015 com a recente atualização do AMD Catalyst 15.7.1

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Salve pessoal ! 
Bom mais um usuário novo por aqui, e espero que eu não esteja postando no lugar errado. Vamos ao problema..

Meu PC:
-Placa mãe: Sabertooth 990FX R2.0
-Processador: AMD FX-8350
-Fonte: CoolerMaster 750wts
-HD: Seagate Barracuda SATA 3 500gb
-Memoria: Rodando no dual-channel 4 pentes de 4gb x 16gb G. Skill RipjawsX DDR3 1600
-Placa de vídeo: XFX R9 280x
-Windows 8.1 x64 


-Já a algum tempo que uso o Nero Vídeo 2015, ( o tal do Nero Vision ) o programa é licenciado e pago, e Recente a AMD disponibilizou a versão do software Catalyst 15.7.1, que tá rodando normal em tudo, menos no Nero, não sei dizer se outros programas do Nero funcionam corretamente pois só comprei o pacote do editor de videos do Nero 2015.

-O Bendito erro é, na hora que você manda para renderizar ( exportar ) o projeto para finalizar e converter o projeto em vídeo, é nesse momento em que o programa congela e joga uma mensagem na tela. o Erro é esse:

 

post-777613-0-89291900-1439462463.jpg
Consigo editar e fazer o que precisar, só da erro mesmo na hora de finalizar e exportar o projeto.

Os procedimentos que já tomei foram;
-Reinstalar e atualizar o programa.
-Desinstalar a versão atual, e testar uma versão mais antiga do nero ( nero 12 ) e continua com o mesmo erro.
-A restauração de sistema também não resolveu

-Entrei em contato com o suporte técnico do nero e passei os dados que me pediram o tal do ( GetSupportFiles ) que é um arquivinho que lê todas informações do sue sistema e histórico, e lá eles analisam o problema para relatar o erro.

  -O suporte técnico do nero me respondeu dizendo que, o problema vinha da recente atualização do AMD Catalyst e que estavam trabalhando para a resolução do problema mais que não tinham um prazo, que por hora recomendaria que eu regredisse para uma versão anterior a da atualização.
-O problema tá ai, como conseguir a versão anterior do bendito Software Catalyst ?

Alguma luz ???    :(  :confused: 


 

 

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Boa tarde Hugo!

 

Se o problema mesmo for o Catalyst, siga este link e selecione a versão desejada.

 

http://support.amd.com/en-us/download/desktop/previous?os=Windows%208.1%20-%2064

 

Boa sorte.

Boa noite Cristiano !! pô valeu ! não sei como não encontrei nada parecido ! vou tentar e depois aviso obrigado !

RESOLVIDO !!!

CONSEGUI INSTALAR A VERSÃO ANTERIOR E BUMM ! DEU CERTO !

MUITO OBRIGADO POR ACHAR ESSE LINK CRISTIANO ! ABRAÇO !

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