Problema no meu notebook

[C4RNAGE]

Ola, bom o problema é o seguinte:

 

a uma semana atras, meu notebook desligou do nada e vi que meu carregador do notebook, o led que indica que ele esta ligado apagou

 

tirei a bateria e coloquei de volta e tirei o carregador da tomada, quando religuei o carregador, o led estava verde e normal até que quando conectei no notebook o led apagou e o notebook não ligou.

 

meu notebook é um Dell inspiron 14 3421

 

 

se me derem uma luz de como posso resolver o problema  e o que aconteceu, agradeço

 

 

[PPK2]

Olá

 

Não entendi muito bem, mas teste o carregador com um multímetro, por acaso é original?

[raulgrangeiro]

Amigo, se estiver na garantia DELL então contate-os, pois eles tem um ótimo atendimento.

[C4RNAGE]

o problema é o seguinte

 

meu notebook nao liga mais, notei que assim que conecto o carregador do notebook o led que mostra que o carregador esta ligado apaga, o meu notebook ja teve problemas com bateria antes então eu acho que:

 

1. a bateria do notebook ja foi pro espaço

 

2. minha placa mãe queimou

[PPK2]

Bom, já testou o carregador, o led acesso não é sinal de que tudo esteja bem.

 

Terá que começar por fazer os testes, não fique para ai a tentar adivinhar. Poderá ser problema no Jack Power, sem testes nada feito. 

 

Teste sem bateria, retire toda a electricidade estática.