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f.lauritzen

[URGENTE] Wifi conecta, mas não funciona

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Olá galera. Estou precisando urgentemente da ajuda de alguém. O meu wifi estava funcionando normalmente quando, de repente, parou de funcionar. Ele chega a conectar à rede, tanto no meu iPhone, quanto no meu laptop, mas não entra em nenhum site. Já tentei entrar por outros celulares e computadores e em nenhum deu certo. No entanto, no meu iPhone, ele ainda consegue entrar no WhatsApp. Eu consigo enviar e receber mensagens normalmente, mas não consigo nem enviar e nem receber vídeos ou fotos.

Pra complicar, eu não tenho como mexer no modem, porque este não fica efetivamente dentro do meu apartamento. Ele fica dentro da casa da minha vizinha (que é a proprietária do meu apê), e esta viajou e só vai voltar daqui a um mês. Então qualquer solução que exija um contato físico com o modem ou com o suporte da operadora é impossível para mim.

Eu já tentei ver se o problema era no DNS, mas não acho que seja, porque já troquei o DNS no meu celular aqui para vários e continuou não dando certo. Ja inclusive troquei para o DNS oficial da provedora, que é a Orange/Livebox, e continuou não dando certo. Também já tentei entrar no navegador do computador em alguns sites direto com o código deles, mas não consegui também. Já coloquei "ipconfig/renew" no prompt de comando e nada da certo.

Na hora que o meu wifi parou de funcionar eu havia acabado de usar um microondas, então não sei se existe alguma relação. Já estou há mais de uma semana sem Wifi e todos os dias tento acessar e nada...

Por favor, alguém me ajude! Estou desesperado!

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