Word Muito Estranho

[Isaias Freitas]

quando abro word e novo documento aparece a mensagem MAY I HAVE FOUR ROLLS, PLEASE, em todos novos documentos, e tbem tem um curruculo q a minha amiga digitou e estava tudo pronto mas na ultima pagina aparece uns codigos e nomes estranhos, tipo table, document word, um embaixo do outro e o nome dela varias vezes, mais umas frases q não tem significado, parece codigos do programa,

o pc dela é de linha Semp Toshiba q alias eu não sou muito fã.

O sistema é XP, office 2000.

tem norton instalado tbem.

alguem tem uma ideia do q pode ser??

valeu.

[John Ice]

Localize o arquivo Normal.dot na pasta C:\Documents and Settings\Usuário\Dados de aplicativos\Microsoft\Modelos e o renomeie para Normal.old

Esta pasta está oculta, você tem que desabilitar a opção de ocultá-la.

Verifique se o erro ocorre.

Boa sorte