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Cassio Vargas

Notebook não desliga completamente

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Eai pessoal, tranquilo? sou novo aqui no fórum, então desculpem caso esteja postando no lugar errado minha dúvida ou algo assim... Enfim, meu notebook recentemente está me irritando pois ele não desliga completamente as vezes (maioria das vezes),  ele apaga a tela, mas a luz de power fica ligada, e não desliga de jeito nenhum ja deixei a noite inteira.. apenas segurando o botão. uso o windows 10 pro, já tentei escanear ele com programas anti malware e spyware, e nada, não tenho ideia do que possa ser, a não ser uma coincidência que sempre aparece uma atualização do windows defender, e me parece ser sempre a mesma, desconfio que seja algo em relação a isso talvez. quem souber  de alguma possível solução, por favor, me ajudem, sou do tipo de pessoa que não consegue ver nada de errado nas coisas haha

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