Problema de pesquisa do google ''We're Sorry but your computer'' EU NÃO SEI MAIS O QUE FAZER PRA RESOLVER ISSO,JÁ TENTEI DE TUDO

MonitorDePc · 9 de setembro de 2015

É O Seguinte,já tem meses que esse erro está aparecendo pra mim sempre que eu tento realizar pesquisas no google,de início era apenas em meu computador

agora está no meu celular também

já usei ccleaner,antivírus bitdefender...malwarebytes

todos os programas da microsoft que eu encontrei

e nada de resolver esse problema

O QUE EU FAÇO POR FAVOR ALGUÉM ME AJUDA?

Eu usava windows 8 e foi quando começou a surgir esse erro,migrei para o 8.1 e continuou

migrei para o windows 10

e continua esse erro maldito

estou desesperado pois não sei mais o que faço pra resolver

e mais agora que tá aparecendo no celular também,antes era somente no PC agora é no celular também

POR FAVOR GENTE,O QUE EU FAÇO PRA RESOLVER ESSE ERRO???

leossantos · 9 de setembro de 2015

Esta parecendo ser alguma configuração do seu roteador.

No seu Celular da este erro só quando você esta na mesma rede que o seu computador ou acontece tb no 3G/4G ou outro wifi?

Este erro acontece com qualquer assunto que você tenta pesquisar?

MonitorDePc · 9 de setembro de 2015

@leossantos EU AINDA NÃO TESTEI NO 3G/4G...

E Sim,com qualquer assunto que eu pesquise

ricardo_br · 9 de setembro de 2015

Também acho que o problema pode ser no seu roteador, mais especificamente na configuração do servidor DNS.

MonitorDePc · 11 de setembro de 2015

@ricardo_br E Como eu resolvo,caso seja isso?

ricardo_br · 11 de setembro de 2015

@ricardo_br E Como eu resolvo,caso seja isso?

Se você trocou o servidor de DNS por algum outro servidor tente deixar o servidor no padrão do seu servidor ou então algum servidor que você confia. Troque também a senha do roteador para uma que seja difícil de adivinhar. Ai reinicia o roteador.

MonitorDePc · 11 de setembro de 2015

@ricardo_br A Respeito de trocar servidor DNS eu nunca mexi nisso

Viny · 11 de setembro de 2015

Pode ser que algum computador na sua rede esteja enviando requisições automáticas de pesquisa aos servidores do Google. Normalmente isso acontece devido a malwares ou outros programas que estejam enviando essas requisições/excesso de buscas automaticamente sem você saber.

Se você já eliminou completamente a possibilidade de malware e tem certeza que não é isso, recomendo limpar o cache de todos os navegadores, histórico e arquivos temporários. Verifique também os serviços do antivírus e atualizações. Depois faça um teste, digite ping www.google.com no prompt de comando e anote o IP do Google. Digite-o na barra de endereços e tente fazer a busca.