Internet cai apenas nos jogos

[Azrah Play]

Eu uso a internet vivo speedy 1 mb tem muito tempo, ela nunca foi lá essas coisas, caia de vez em quando, mas nunca foi um grande problema, mas de uns dias pra cá, ela não tá funcionando pro que eu mais a uso: games

toda hora eu caio em partidas de lol, eu caio por um tempo e volto , é bem rápido, mas atrapalha demais, e acontece toda hora, cai umas 30x por partida

assim fica impossivel, o mais estranho é que ela nao cai quando estou usando a internet normalmente, vendo videos no youtube ou coisas assim,

só em jogos, testei com LoL e hearthstone e eles caem e logo voltam

 

se tem alguma importancia eu jogo em um notebook com windows 7, ele é recem formatado, e uso o cabo ethernet.

a internet começou a cair mesmo tem umas semanas(caia tudo, desligava as luzes do modem e parava de funcionar totalmente), dai eu troquei de aparelho de telefone e ela melhorou, mas agora surgiu esse problema.

[samuguel]

Estou com o mesmo problema, deve ser algo interno na vivo, começou a alguns dias, eu tenho um colega que também usa vivo e lá cai na mesma hora que cai aqui, provavelmente só da pra perceber que cai quando está jogando pois cai e volta bem rápido, mas realmente atrapalha muito, principalmente no lol onde um erro é fatal, o que se pode fazer é ligar para vivo e reclamar da instabilidade. Só por curiosidade, em que cidade você mora?

[Azrah Play]

Estou com o mesmo problema, deve ser algo interno na vivo, começou a alguns dias, eu tenho um colega que também usa vivo e lá cai na mesma hora que cai aqui, provavelmente só da pra perceber que cai quando está jogando pois cai e volta bem rápido, mas realmente atrapalha muito, principalmente no lol onde um erro é fatal, o que se pode fazer é ligar para vivo e reclamar da instabilidade. Só por curiosidade, em que cidade você mora?

Deve ser algo assim, eu nunca liguei para a vivo pra reclamar de nada para falar a verdade, não sei o que eles vão pedir ou vão mandar fazer, mas vou ligar quando conseguir

eu moro em Atibaia-SP.

[samuguel]

Eu moro em Atibaia também, o problema deve ser na cidade toda, então provavelmente não vai demorar muito pra ser resolvido, eu nem ligo lá pra saber sobre o assunto pois não tenho paciência, não tem muito o que podemos fazer, é só esperar e ver se eles resolvem.

[Azrah Play]

Eu moro em Atibaia também, o problema deve ser na cidade toda, então provavelmente não vai demorar muito pra ser resolvido, eu nem ligo lá pra saber sobre o assunto pois não tenho paciência, não tem muito o que podemos fazer, é só esperar e ver se eles resolvem.

eu vou tentar resolver pela internet mesmo, por telefone o atendimento é aquela porcaria, minha esperança é pela internet.

Edit: tentei resolver mas nao precisei, a internet melhorou hoje, era um problema de instabilidade na vivo mesmo e o topico pode ser fechado