Ping oscilando Oi Velox.

[Rodrigo Plácido]

Olá, meu ping está oscilando já faz um bom tempo, mas sempre que ligo para a central da Oi, eles dizem que não são responsáveis pelo ping, apenas pela  taxa de download, inicialmente pensei que era um problema no servidor de um jogo online, mas assim que procurei o suporte percebi que o problema era na minha rede. O suporte do jogo me informou o seguinte: 

Porém eu uso a conexão direta. Alguma ideia de como resolver o problema?

 

[Véio do Rio]

Poste os parâmetros SNR Margin e Atenuação da sua conexão, acessando as configurações do seu modem.

[Rodrigo Plácido]

Poste os parâmetros SNR Margin e Atenuação da sua conexão, acessando as configurações do seu modem.

[Véio do Rio]

Parâmetros ADSL ok, queda na conexão não deve ser...

[MatheusLPS]

é importante verificar a rota até o servidor.

O gargalo pode estar no meio do caminho.

Esse jogo possui IP de conexão?

[Rodrigo Plácido]

é importante verificar a rota até o servidor.

O gargalo pode estar no meio do caminho.

Esse jogo possui IP de conexão?

Olha preciso enviar um ticket pedindo, mas o problema não ocorre com apenas um jogo!!

[MatheusLPS]

?

[Rodrigo Plácido]

Desculpe, já editei a resposta.

[MatheusLPS]

Olha preciso enviar um ticket pedindo, mas o problema não ocorre com apenas um jogo!!

Exato. Dependendo do local, a rota é a mesma. Por isso é importante seguir o caminho até o jogo e ver onde pode estar o gargalo.

Falou