Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
Junior S.

RESOLVIDO Conexão ruim - Vírus ou servidor?

Recommended Posts

Olá pessoal do Clube do Hardware! Sou novato e espero não está postando em área errada

Bom, segue aqui informação da minha internet;
zxXlydN.png 
O problema é que a conexão ela tá ruim faz uns 3 dias, alguns desses problemas é quando vou ver um vídeo (por exemplo uma série) e fica travando (coisa que não acontecei, antes carregava muito rápido e sem problemas), ou então quando vou baixar alguma coisa, eu fazia 1.9 mb/s e agora não sai dos 300 Kb/s na steam (no navegador não passa dos 100 kb/s). 
Já tentei comunicar com a empresa e negaram que fosse um problema no servidor. Também já baixei o programa spybot para ver se tinha algum malware (li alguns posts). 
(creio que não seja o server, se fosse o resultado do test não daria o mesmo)
Podem me auxiliar? Será que é por conta desse feriado e muita gente utilizando (talvez não seja, pois já fiquei em feriados assim e nunca tive esse problema), ou é um vírus? Se sim, qual programa devo utilizar? Fico esperando a ajuda de vocês, agradeço desde já! Abraços \o/
 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

O antivírus pede pra reiniciar depois de escanear.

Mesma coisa ainda amigo, escaneei, removi e reiniciei o computador :/

 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Reclama com a empresa de internet se a internet tiver menos do que 80% da velocidade prometida(eu acho 80% é 1536kps), se a internet continuar lenta reclamar com a anatel que dependendo ela vai punir a empresa.

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Reclama com a empresa de internet se a internet tiver menos do que 80% da velocidade prometida(eu acho 80% é 1536kps), se a internet continuar lenta reclamar com a anatel que dependendo ela vai punir a empresa.

Irei entrar em contato na segunda, obrigado pela ajuda.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×