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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

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pedrogusmao02

Problema com driver WLAN - notebook Acer

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Boa noite amigos, vim aqui pedir ajuda para um notebook que tá me dando certa dor de cabeça. O notebook é esse, como é possível ver as características no site da Ponto Frio (http://www.pontofrio.com.br/Informatica/Notebook/Notebook-Acer-Aspire-ES1-511-C98N-com-Intel-Dual-Core-N2840-2GB-250GB-Leitor-de-Cartoes-HDMI-Wireless-Webcam-LED-15-6-e-Windows-8-1-3762363.html).

Peguei para colocar o Windows 7, e até aí tudo okay. Porém, quando eu fui tentar ligar o Wireless, começou a dor de cabeça. Primeiramente, esse notebook é aquele que tem atalho pra iniciar o wireless, a maior frescura que eu ja vi mas ok, aperta fn + f3 e teoricamente OK. Tentei todas as combinações, nada deu certo. O driver de rede por cabo já veio padrão do windows (Realtek PCI GBE Family Controller). Pensei que fosse bloqueio do windows update, já que eu tinha desativado. Ativei e nada, instalou umas atualizações e nada.

Aí então começou o desespero. Baixei "Driver Pack Solutions", o programa da intel para baixar drivers, fui no site da acer e coloquei o número de série (e retornou "nenhum driver encontrado"), enfim, nada. Fui nos sites e comecei a baixar, de tudo que é forma, drivers wireless realtek. Baixei varios, sempre desinstalando a versão anterior, e ainda nada. Só funciona pelo cabo. 

 

 

Fui conferir no painel de controle e percebi que não tem nada mesmo, de wireless. No gerenciador de dispostiivos aparece assim:

 

 

f2hhe.jpg

 

 

Na central de rede e compartilhamento, quando clico em "alterar configurações do adaptador", também não aparece nada, é como se eu nunca tivesse instalado nada:

 

2vufy3b.jpg

 

Então, depois de baixar diversos drivers de diversos lugares, eu simplesmente joguei a toalha e vim pedir ajuda pra vocês. Podem me dizer o que vocês acham? o note é novo. Talvez tenha algum driver perdido por aí que eu preciso instalar e não instalei? Eu já não sei mais, instalei diversos updaters de driver e nenhum achou nada, nem mesmo o da intel.

 

Espero a ajuda de vocês.

 

Valeu!

 

 

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